О полезной экономии - Компьютерра-Онлайн

Компании, сталкиваясь со снижением прибыли или убытками, начинают уменьшать затраты и оптимизировать свой бизнес. Сейчас эти стремления часто заканчиваются увольнениями, сокращением расходов на R&D, в лучшем случае – урезанием маркетинговых и рекламных бюджетов и сокращением административных расходов.

"К сожалению, с учетом масштаба кризиса, экономить многим компаниям придется практически на всем. На мой взгляд, экономить не стоит на людях: сокращать кадры, расходы на персонал, урезать зарплаты. Это, по моему мнению, самый последний шаг для любого руководителя, – говорит Константин Спиридонов, руководитель отдела маркетинга ГК Blade. – В первую очередь, как ни прискорбно мне будет это признавать, стоит сокращать рекламные и маркетинговые бюджеты, затем расходы на логистику и аренду складских помещений".

Вячеслав Симоненко, генеральный директор MERLION, говорит: "Я считаю, что экономить нужно на затратах, не связанных с основной деятельностью компании. Также осторожно подходить к долгосрочным инвестиционным проектам – отдача может быть меньше ожидаемой, а серьезные затраты уже понесены. Кроме того, сейчас очень многие говорят о сокращении персонала. На мой взгляд, основным капиталом любой торговой IT-компании являются работающие в ней люди. Поэтому для MERLION сокращения затрат на персонал по приоритетам будут находиться на последнем месте".

В МТС тоже заняты оптимизацией затрат. Уменьшено число вакансий и рост заработной платы, сокращаются административные расходы, участие в конференциях и внешние обучающие программы. Также оптимизируются рекламные и маркетинговые расходы - в первую очередь за счет стоимости размещения, а не за счет объемов.

"У людей стало меньше возможностей тратить деньги на предметы не первой необходимости. Это, соответственно, вносит коррективы в планы производителей и ритейлеров. Объемы продаж падают, производство сокращается, – комментирует Елена Серебреникова, глава российского представительства Oregon Scientific. – Что же касается нашей компании, то мы пока не ощущаем на себе последствия кризиса. Те, кто стремился поддерживать себя в форме и вести активный образ жизни, даже во время кризиса продолжают придерживаться намеченной линии. Поэтому наши планы на следующий год пока не изменились".

"КОМСТАР-ОТС" удлиняет сроки реализации инвестиционных проектов и планирует сократить административные и маркетинговые расходы, переключившись на адресный маркетинг. Сокращения остаются плановыми – они уже несколько лет происходят из-за перехода на цифровые сети.

"Главное, о чем необходимо задуматься прежде, чем вычеркнуть ту или иную статью бюджета, – насколько она критична для бизнеса? Если речь идет о прекращении того или иного проекта, хорошо бы посчитать, во сколько обойдется компании его консервация и последующее восстановление, – говорит Алексей Ананьин, президент IBS. – Для сотрудников самое важное в условиях кризиса – это ощущение стабильности и надежности, поэтому и сокращают обычно те расходы, которые в меньшей степени влияют на эти показатели".

Алексей Ананьин: "Люди предпочитают скорее остаться без тусовки, чем без зарплаты"

"Принимая решения о сокращении зарплаты, например, нужно понимать, что сэкономив расходы, можно случайно "выплеснуть заодно и ребенка", получив в качестве результата снижение эффективности, – говорит Наталья Соболева, директор по персоналу OCS. – При этом, конечно же, мы заморозили открытие новых вакансий и рост заработных плат на кризисный период – но об этом даже как-то неловко говорить, на рынке это сейчас общее место и самый очевидный шаг". В компании будут перебрасывать сотрудников между подразделениями, вести переговоры о снижении арендных ставок и повышать оборачиваемость складов.

Короче всего высказалась Елена Ноготкова из "Связного": "Все, что было запланировано на 2008 год, остается в силе. Пока ничего не сокращаем и готовимся к новогодней вечеринке". Можем только порадоваться за "Связной".

Ответившие нам компании подчеркивали, что стремятся избежать увольнений и чрезмерного снижения расходов на сотрудников. В то же время PricewaterhouseCoopers и "Ассоциация менеджеров" опросили 100 руководителей крупных компаний из различных отраслей, 44% будут сокращать персонал, 72% уменьшать потребление материалов, работ и услуг, а сокращать закупки 37%.

Но когда речь идет о сокращении издержек, это не обязательно означает увольнения и другие неприятные последствия.

"Кризис – хороший повод пересмотреть и оптимизировать целый ряд накладных расходов – объем необходимой канцелярки, автопарка, бонусных льгот. Результаты такой ревизии могут привести к неожиданным выводам. Например, выявить неиспользуемое оборудование, требующее дорогостоящей поддержки, неэффективные вложения в новые проекты и так далее", – говорит Алексей Ананьин.

В OZON.ru в первую очередь взялись за маркетинг и рекламу – объем медийной и контентной рекламы сократили и сделали, наконец, доставку заказов в пункты выдачи бесплатной.

Александр Палладин, руководитель российской пресс-службы Cisco, рассказал, что компания экономит немалые средства, используя технологии, позволяющие работать из любого места в любое время. Переведение одного российского подразделения на режим удаленной работы уменьшило арендную плату на 30 тысяч долларов в год, а система для проведения виртуальных совещаний за все время существования сэкономила более 200 миллионов долларов.

"Мы, как и многие другие компании, тоже изыскиваем возможности снизить издержки (но только не за счет, например, программ по обучению – продолжать их нам тоже позволяют те самые технологии), но по своей эффективности мало что идет в сравнение с той экономией, которые мы извлекаем за счет все более широкого и активного внедрения средств удаленной работы", – заключает он.

Некоторые компании сразу призывают оптимизировать бизнес с помощью их решений. Лоран Перез, генеральный директор российского представительства Lexmark, утверждает, что 6% ежегодного оборота компаний тратится на печать, и рекомендует приобретать МФУ для экономии места и электроэнергии, активнее использовать экономичные режимы печати и картриджи повышенной емкости.

Ему вторит Борис Бобровников, генеральный директор компании КРОК: "Некоторым без IT просто и не выйти из кризиса, ведь IT – это оперативная информация для принятия управленческих решений, надежность бизнеса, плюс разумная экономия. Плюс сокращение издержек на электричество, поддержку, связь, информационную безопасность".

Новогодние вечеринки – еще одна статья расходов. МТС отменила все мероприятия, кроме одного для партнеров, инвесторов и СМИ. OCS предпочла дорогой вечеринке скромные праздники в офисах. КРОК совместит встречу 2009 года и новоселье в новом здании. Компании стараются не отказываться от корпоративных праздников полностью – впереди январь, когда новогодний пик продаж пройдет, добиваться результатов придется еще усерднее, и дополнительная праздничная "смазка" не помешает.