НОВОСТИ
Индийские call-центры нанимают сотрудников в Англии
Автор: Георгий Мешков
Опубликовано 22 ноября 2005 года
Английская газета Independent сообщает, что индийские компании вынуждены искать сотрудников для своих call-центров за рубежом ввиду отсутствия квалифицированных кадров. Особо привлекают такие перспективы молодых людей из Великобритании. Они с удовольствием соглашаются работать за весьма небольшую зарплату в компаниях, расположенных в Бомбее, Дели и Бангалоре.
По последним опросам, в следующем году нехватка кадров в индийских call-центрах составит около 120000 человек.
Проблема с дефицитом кадров возникла совсем недавно, из-за ужесточения критериев отбора сотрудников многими индийскими компаниями. В то же время значительная часть сотрудников индусов покинули рабочие места по собственному желанию, устав от частых штрафов и оскорблений со стороны недовольных клиентов. Такая перспектива, однако, ничуть не пугает британцев. Желающих так много, что многие индийские компании специально занялись устройством британских граждан на работу. Одна из таких компаний - Launch Offshore - уже нашла работу в Индии более чем сотне британцев, а в следующем году планирует устроить еще, как минимум, 200 человек.
Работа в Индии также предоставляет возможность британцам, чьими предками были индусы приблизиться к своим корням. Так, например, Хасмита Патель в настоящее время работает в одной из индийских телекоммуникационных компаний. Девушка с радостью заявляет, что никогда раньше у нее не было возможностей познакомиться с новыми для нее людьми и культурой.
Многие из приезжих полностью довольны своей жизнью и работой на новом месте, и возвращаться не собираются. Весьма довольно и руководство индийских call-центров, подчеркивающее инициативность и сообразительность британских кадров.
Ссылки по теме
- "МТС-Украина" запускает в Крыму сеть CDMA 450 - 24 июля 2008 года
- Одинокий Джордж продолжит род галапагосских черепах - 22 июля 2008 года
- "Финам" приобрёл долю в компании Deluxe Television GmbH - 22 июля 2008 года
- Yahoo! разослала акционерам письмо с призывом поддержать совет директоров - 17 июля 2008 года
- Скорость передачи данных в мобильной сети HSPA Evolution увеличилась в четыре раза - 17 июля 2008 года
- NASA собирает мочу для создания канализации в космосе - 17 июля 2008 года
- Apple извинилась за сбои при загрузке "революционного" iPhone 3G - 17 июля 2008 года
- Reuters: Time Warner думает, кому продать AOL - Yahoo или Microsoft - 16 июля 2008 года
- Logitech представила новую клавиатуру для игровой приставки Wii - 16 июля 2008 года
- Бывшему главе крупнейшего подразделения Samsung грозят семь лет тюрьмы - 10 июля 2008 года




