Жили они долго?!. и… - Журнал "Компьютерра" - Жизнь виртуальных сообществ

24 мая 2012 года

Жили они долго?!. и…

Автор: Сергей Бондаренко
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №5 от 10 февраля 2004 года

Вместо предисловия

Когда предлагают написать несколько страничек о циклах жизни виртуальных сетевых сообществ (коммьюнити), такого рода предложение серьезного исследователя застает врасплох. Необходимо либо ограничиваться одним абзацем типа: создали сообщество, оно функционировало-функционировало да и приказало долго жить, либо давать обстоятельный ответ, что означает как минимум написать книгу, а как максимум — замахнуться на собрание сочинений. Ни тот ни другой вариант редакцию журнала, а значит, и читателей не устраивает (это к тому, что если читатель не найдет в статье ответы на все интересующие его вопросы, то автор вовсе и не виноват).

Проблема, о которой идет речь, может показаться простой только на первый взгляд. На самом деле, в производстве информационного поля, одним из элементов которого являются виртуальные сетевые сообщества, участвуют в разных качествах, с различной интенсивностью и в соответствии с функциями, определенными в процессе общественной дифференциации, все социальные агенты общества, включая индивидов, общности и социальные институты. Основатель одного из первых виртуальных коммьюнити Говард Рейнгольд писал: «Виртуальное сообщество находится на вершине иерархии языка абстракций, технологии, обработки, организации сети, многого-многого другого»¹.

Соответственно, факторов, влияющих на эволюцию сообществ, множество, и в настоящей статье мы остановимся, увы, только на некоторых из них, характерных в основном для начального этапа становления сообществ. А в оправдание авторской позиции приведу слова, сказанные Марком Манилием еще в первом веке нашей эры: «Конец зависит от начала».

Появление и развитие форм социальной жизни в киберпространстве имеет много общего с офлайном. Таким образом, чтобы анализировать базисные принципы социального устройства, необходимо заниматься теоретической социологией виртуальных сетевых сообществ, тем научным направлением, которое сегодня не только в России, но и за рубежом находится, мягко говоря, на этапе становления (что объясняется не только относительной молодостью сетевых телекоммуникационных технологий, но и большой инерционностью академической науки). Может, кому-то из читателей теоретические конструкты покажутся скучными, но практика многочисленных безвременно почивших Интернет-проектов свидетельствует о том, что без понимания базисных принципов, осуществляемых в киберпространстве социальных взаимодействий, любые практические советы о продлении «жизни» сообществ превращаются в разговор дилетантов, стремящихся показать свою «крутизну», и не более того. Так что, дорогой читатель, — вперед, на штурм теоретических бастионов.

Несколько слов о том, что находится в основе любого виртуального сетевого сообщества

К глубокому сожалению, рассмотрение вопроса о дефиниции «виртуальное сетевое сообщество» находится за пределами настоящей статьи. Отметим лишь, что самое важное в этом социальном феномене — понятие социальной структуры. В социологии под этим термином в самом широком смысле слова понимают любые повторяющиеся образцы социального поведения. Как писал один из известнейших современных социологов Энтони Гидденс: «Структуральные свойства социальной системы существуют только благодаря непрерывному воспроизводству различных форм социального поведения во времени и в пространстве»². Таким образом, социальные структуры в киберпространстве, с одной стороны, выступают в качестве среды социальных взаимодействий, а с другой — являются их результатом.

Виртуальные сетевые сообщества различного типа — это то, что в социальном отношении отличает Интернет и аналогичные цифровые сети от иных средств массовой коммуникации, таких как телефон, телеграф, радиовещание, телевидение и т. д. Для анализа функционирования конкретных виртуальных сообществ необходимо использовать математические методы информационно-логического моделирования, в рамках которых применяется системный подход к изучению коммуникативных связей. При этом нужно формализовать структурно-логические связи с учетом условий среды, в которой развивается сообщество, и динамику изменения структуры самого коммьюнити.

Указанными методами можно изучать практически любые сообщества, не забывая при этом и образцы сетевых взаимодействий. Сетевые сообщества предлагают своим участникам достаточно парадоксальный вариант участия в жизни социума, основанный на одновременном использовании двух, казалось бы, взаимоисключающих принципов — массификации и атомизации. Атомизация проявляется в том, что пользователь подключается к телекоммуникационным сетям и действует в них, как правило, без физического присутствия рядом с ним других лиц. После же подключения к сети индивид участвует в социальных взаимодействиях, то есть уже можно говорить о массификации.

Сетевые социумы следует отличать от сетевых социальных агрегатов, поскольку обязательной характеристикой сетевого социума является осознание своей общности. При этом члены социума связаны общей идеологией, традициями, социальными нормами и т. д. Возникновение же виртуальных сетевых сообществ происходит следующим образом: создается та или иная программная оболочка, позволяющая осуществлять коммуникацию, а затем на этот ресурс приходят (или не приходят) пользователи глобальных сетей. Со временем, в результате взаимодействия постоянных пользователей ресурса, возникает социальная структура, и социальный агрегат трансформируется в социальную группу.

Акторы, инициирующие создание виртуальных сетевых сообществ

На первых этапах развития компьютерных телекоммуникационных сетей общего пользования инициатива в формировании сетевых сообществ принадлежала подвижникам-одиночкам. В свое время французский социальный психолог Серж Московичи (Serge Moskovici) ввел в научный лексикон понятие активного меньшинства, без которого невозможно объяснить, как предназначенная для военных целей телекоммуникационная технология за несколько десятков лет превратилась в неотъемлемую часть повседневной жизни миллионов обитателей планеты. Московичи утверждал, что передовые и важные для общественного развития идеи и интерпретации «продуцируются маргинальными группами, невостребованными обществом и потому вынужденными формировать свой собственный голос и позицию в эпическом пространстве эпохи»³. Узнаете в приведенной цитате образ первопроходцев компьютерных сетей?

В 1995 году начался процесс коммодитизации⁴ — создания ранее уникальных информационных сервисов (таких, к примеру, как веб-сайты) в форме массовой услуги. Развитие телекоммуникационных сетей стало не только технологическим, но экономическим и социальным проектом, влияющим на жизнь сотен миллионов людей по всему миру. Соответственно, начался процесс «переливания» инициативы по созданию сообществ от «технарей» к социальным заказчикам, в качестве которых могут выступать:

- рекламные фирмы, бесплатные сетевые СМИ и сервисы (с целью дальнейшей перепродажи сформированной аудитории рекламодателям и инвесторам);
- фирмы электронной коммерции (с целью создания сообщества покупателей, продвижения торговой марки, улучшения обратной связи с потребителями и т. п.);
- публичные политики и деятели Церкви (для воздействия на электорат или с целью образования националистических, религиозных и иных сетевых сообществ) и т. д.

Разумеется, невозможно отразить в полном объеме мотивацию создателей локального сетевого социума (здесь могут проявляться и асоциальные интересы, и интересы СМИ по созданию новых каналов получения и распространения информации, и интересы распределенных научных сообществ и многое-многое другое). Следует учитывать, что в формировании виртуальных сообществ, складывающихся вокруг одного информационного ресурса, могут принимать участие от одного до потенциально неограниченного количества офлайновых коллективов, и у каждого из них своя мотивация.

1 Rheinghold H. Virtual community (2nd Ed.). — L.: The MIT Press. 2000. Р.347.
2 Гидденс Э. Устроение общества: Очерк теории структурации. / Пер. с англ. И. Тюриной. — М.: Академический Проект, 2003. С.15.
3 Moskovici S. Psychologie des minorities actives. — Paris: P.U.F., Fayard, 1979.
4 Коммодитизация, от англ. commodity — промышленный, крупносерийный, биржевой товар.

стр. 2>>

версия для печати другие статьи автора оставить комментарий (0)
ТАКЖЕ В РАЗДЕЛЕ 24 февраля 2009 года Не отрываясь 24 февраля 2009 года Жилец вершин 10 февраля 2009 года Гаджеты, которых нет 10 февраля 2009 года Схватка 10 февраля 2009 года Мобильный телефон 2015 года 10 февраля 2009 года Список задач		MARKETGID Загрузка...