Количество телефонных аппаратов стремительно сокращается.

В последние годы в России и в мире наблюдается тенденция замещения традиционной стационарной телефонии мобильной связью и коммуникационными OTT-сервисами (WhatsApp, Viber, Skype и др.). В результате количество телефонных аппаратов в городах России снизилось с 28,8 млн в 2010 году до 21,4 млн в 2015 году, причем с каждым годом темпы снижения этого показателя увеличиваются – 2,6 % в 2011 году и 8,2 % – в 2015-м.