Блоги

Интегратор Devoteam внедрил систему автоматизации работы общего центра обслуживания (ОЦО) на ESM-платформе SimpleOne для логистической компании «Лорус» (входит в группу компаний «Соллерс»). На данный момент завершен первый этап автоматизации ОЦО — управление кадровыми процедурами. До конца года планируется тиражировать платформу на всю группу компаний «Соллерс», в которую входит «Лорус».

SimpleOne совместно с интегратором Devoteam Russia успешно завершили внедрение проекта автоматизации услуг ОЦО на платформе SimpleOne для логистической компании Lorus. К настоящему моменту автоматизированы кадровые процедуры. В течение 2021 года планируется автоматизировать АХО, бухгалтерский учет, электронный архив системы с электронной цифровой подписью и корпоративный портал. Успешно завершена первая стадия запуска ОЦО для логистической компании Lorus

Есть несколько способов развернуть интернет-магазин в облаке: например, его можно развернуть на инфраструктуре провайдера самостоятельно или с помощью готовых платформенных сервисов. Вне зависимости от выбранного способа для интернет-магазина нужны стабильная безопасная инфраструктура и надежное хранение данных. В этой статье расскажем о разных подходах к построению интернет-магазина в облаке на примере нашей платформы, а также о…

Облачными сервисами сегодня пользуются многие — как физические лица, так и компании. По степени удобства и надежности они давно опередили традиционные локальные хранилища данных. А для компаний развертывание сервисов в облаке — это уже своеобразный стандарт. Рассказываем, что из себя представляют облачные сервисы и почему вам точно стоит их использовать. Что это такое Облачные сервисы…

В сегодняшних реалиях информация — не просто деньги, а намного более ценный ресурс. Персональные данные, инсайдерские знания о рынке, организация работы, ноу-хау — к защите этих данных следует отнестись максимально серьезно. Расскажем, как системно подойти к корпоративной информационной безопасности

Это модуль, который дает пользователям удобные инструменты, чтобы выявлять самое главное в данных записей системы. Записи — это, к примеру, тикеты, запросы, сообщения. Лента активности видна всем пользователям, которые вовлечены в решение проблемы, инцидента, запроса или обращения. В этой ленте в хронологическом порядке отображаются все события и всё общение в рамках определенного запроса

Каждый год число мобильных устройств растет. Вместе с ним растет доля мобильного трафика из поисковых систем. По данным We Are Social, в 2018 году на смартфоны уже приходилось более 50% общего поискового трафика. Эта информация относится только к браузерам, а есть еще и приложения с играми, которые используются гораздо чаще. Все большее число онлайн-сервисов, которые…

Решив использовать облака для хранения данных, чтобы обеспечить корпоративным приложениям нужную гибкость и масштабируемость, компания оказывается перед выбором конкретной облачной системы хранения. Мы предлагаем воспользоваться небольшой инструкцией, которая поможет определиться с тем, какой тип облачного хранилища лучше подойдет вашим проектам, и подскажет, как комбинировать разные типы хранилищ для лучшей функциональности системы и экономии. Современные облачные…

Из-за пандемии для многих бизнес-ниш 2020 год стал переломным. У одних компаний прилично упали доходы, другие перевели сотрудников на удаленку, а третьи были вынуждены полностью перенести свою деятельность в сеть, где все очень непривычно и ново, если сравнивать с классическими офлайн-подходами к продажам

Сегодня наблюдается глобальная цифровизация бизнеса. В разных сферах внедрение новых технологий и методов решения определенных задач происходит с разным успехом. Далеко не везде «выстреливают» геймификация с SMM, видеоконтент или автоматический дозвон. Особенно в сегменте B2B, где продажи «в лоб» уже давно не работают