Как установлено в ходе проверки, специалист обслуживания и продаж Хабаровского филиала компании заменила абоненту сим-карту без его согласия. Из личной заинтересованности, без наличия судебного решения, она просмотрела конфиденциальную информацию о соединениях абонентского номера, после чего сим-карту (прежнюю) передала “третьим лицам для доступа к персональным данным абонента”.