«МегаФон» виртуализировал call-центры.

Это позволило сократить затраты на поддержку серверной инфраструктуры и повысить отказоустойчивость. Над виртуализацией call-центров «МегаФона» работала команда из более чем из 50 ИТ-специалистов оператора, интегратора «Астерос» и компании Avaya. Менее чем за три месяца было настроено и введено в эксплуатацию 217 серверов по всей территории России. Кроме того, были виртуализированы все системы Avaya.