«Рикор» и «Диасофт Платформа» предлагают российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний.

Решение «Работа с обращениями клиентов» от «Диасофт Платформа» на серверах Rikor EcoServer R314 обеспечивает комплексную автоматизацию приёма, учёта и обработки обращений различного типа в соответствии с настраиваемой схемой документооборота. Оно разработано на платформе Diasoft Framework и позволяет оперативно вносить изменения в процессы работы с обращениями.