МГТС намерена полностью перестроить процесс абонентского документооборота.

Этой осенью абоненты оператора смогут оформлять и переоформлять договоры с компанией в режиме онлайн, а также подключать SIM-карты мобильной связи МГТС, не приходя в офис. «Цель нововведения в том, чтобы перевести документооборот с клиентами в электронные каналы продаж и обслуживания, так как многим абонентам неудобно ходить в офисы продаж», — отметил представитель оператора.