Если приложение не имеет функции мобильного обмена сообщениями, то оно теряет до 70% привлеченных пользователей за первый месяц после загрузки.

Такой результат исследования, проведенного компанией Urban Airship. Этой функцией часто пренебрегают крупные бренды, которые выстраивают свой мобильный бизнес прежде всего за счет мобильной рекламы. Для удержания клиентов Urban Airship предлагает активно использовать Push-уведомления, механизм сообщений внутри приложения и E-mail.