Граждане все больше пользуются электронными госуслугами.

В марте 2015 года через Единый портал государственных и муниципальных услуг было получено 2,1 млн федеральных и 120 тыс. региональных и муниципальных услуг. Доступность федеральных сервисов составила 95%. По данным на апрель текущего года, всего в России открыто 5,8 тыс. точек для регистрации граждан в Единой системе идентификации и аутентификации. Количество пользователей портала госуслуг достигло 15 млн.