Однако они продолжают обслуживание старых клиентов и подключают физических лиц. «МегаФон» пока сохраняет возможность подключения корпоративных услуг BlackBerry. «Билайн» рекомендует своим клиентам переходить на смартфоны с поддержкой операционных систем iOS, Android или WindowsPhone.
Телекоммуникационные операторы «ВымпелКом» и МТС отказались от подключения новых корпоративных клиентов к услугам BlackBerry.
2 марта 2015