Mail.Ru призвал отказаться от секретного вопроса при восстановлении доступа к почтовому аккаунту.

Причины: а) ответ является обычным паролем, поэтому он должен отвечать требованиям по сложности и уникальности; б) вариантов ответа по определению гораздо меньше, чем возможных вариантов паролей; в) формулировка вопроса содержит подсказку. В настоящее время секретный вопрос является единственным способом для восстановления аккаунтов в почте mail.ru для менее 9% клиентов.