Т-Банка запустил в мобильном приложении тревел-ассистента для планирования путешествий. Сервис использует технологии искусственного интеллекта для автоматического подбора маршрутов, билетов и отелей.
Т-Банк представил новый сервис, который помогает клиентам быстро спланировать поездку — от выбора направления до бронирования билетов и отелей. По данным банка, с этим помощником планирование становится в два раза быстрее, чем при ручном поиске, особенно если пользователь еще не определился с датами или местом отдыха. В таких случаях ИИ анализирует множество вариантов и предлагает оптимальные решения. Тревел-ассистент входит в состав Вселенной ИИ-ассистентов Т-Банка.
Ассистент учитывает интересы пользователя, длительность поездки, предпочтения по климату, темпу отдыха и другие факторы, чтобы предложить персонализированный маршрут. Он может рекомендовать страны и города, подбирать авиабилеты и отели по лучшим ценам с прямыми ссылками для бронирования, а также советовать места для посещения — от музеев до ресторанов.
Разработка основана на собственной технологии Т-Банка — Gen-T, семействе языковых моделей, которые можно адаптировать под узкие задачи. Пользователи могут настраивать ассистента под себя: корректировать рекомендации и запрашивать альтернативные варианты.
Сервис позволяет указать бюджет, сроки поездки, количество путешественников, предпочтения по авиакомпаниям, классу обслуживания и условиям проживания. ИИ учитывает даже такие детали, как отдых с детьми или доступность достопримечательностей. На основе этих данных он формирует готовый план поездки с вариантами досуга на каждый день.
Ассистент обучен на больших массивах данных, включая запросы клиентов «Т-Путешествий», поэтому разбирается как в популярных направлениях, так и в малоизвестных локациях. Он также предоставляет информацию о погоде, культурных событиях и других особенностях выбранного места.
Сейчас сервис доступен в мобильном приложении Т-Банка. Пользователи могут искать билеты и отели как по конкретным датам, так и в гибком формате — например, по месяцам или праздникам.