Цифровизация строительной отрасли: как сократить издержки и повысить управляемость

Цифровая зрелость строительных компаний сегодня становится важнейшим фактором управляемости, масштабирования и устойчивости бизнеса. О том, как выстроить эффективную ИТ-архитектуру и избежать цифрового хаоса, рассказали эксперты облачного провайдера Рег.ру и SaaS-платформы для строительных компаний Stworka.

По оценкам аналитиков Группы «Самолет», объем инвестиций в цифровые решения в строительстве вырастет в 4 раза к 2028 году. Даже несмотря на то, что к 2027 году ввод жилья в России может снизиться на 30%, а в пессимистичном сценарии — прекратиться вовсе. По мнению экспертов, основные риски для этого: замедление запуска новых проектов, нехватка средств на эскроу-счетах и растущая нагрузка на застройщиков. 

В таких условиях устойчивость строительного бизнеса зависит не только от финансов и спроса, но и от внутренних процессов: как организованы проекты, насколько эффективно работает команда, как быстро бизнес принимает решения. Компании, которые сделали ставку на цифровизацию, уже выигрывают в сроках, управляемости и прозрачности. А значит, способны пройти через турбулентность с меньшими потерями.

Сегодня, несмотря на масштабы и сложность, строительный бизнес в России остается в числе одного из самых нецифровизированных, а доля расходов на технологии в нем составляет 1,1% от общих затрат, согласно исследованию Минцифры и НИУ ВШЭ. В условиях высокой конкуренции, сжатых сроков и усиления контроля со стороны регуляторов это становится серьезным ограничением для роста. 

В фокусе управленцев — не просто автоматизация отдельных операций, а построение цифрового контура, который позволяет масштабироваться без потери управляемости, ускорять запуск новых объектов. Таким контуром становятся облачные сервисы — наряду с электронным документооборотом и системами динамического ценообразования, они входят в тройку лидеров среди технологий, которые российские девелоперы и предприниматели из строительной индустрии наиболее активно внедряют в бизнес-процессы. Застройщики чаще делают ставку на автоматизацию, переход к ERP и внедрение BI-аналитики, а облако становится технологическим фундаментом для устойчивой ИТ-инфраструктуры.

Цифровизация через облачные решения позволяет решать сразу несколько задач:

  • централизовать управление;
  • ускорить принятие решения;
  • снизить операционные издержки;
  • обеспечить исполнение регуляторных требований (ФЗ-152, СУИБ, госсертификация).

Синхронизировать команды и не терять управление в моменте

Для компаний численностью до 300 сотрудников кризис может стать точкой роста — но только если выстроены процессы. Основная сложность многих застройщиков в этом сегменте — цифровая фрагментация: отделы работают в разных системах, документы хранятся в почте или на флешках, статус объектов отслеживается вручную. 

Когда параллельно запускают несколько объектов, такие «ручные» подходы начинают сбоить — и управлять бизнесом становится сложно, а порой и невозможно.

Компания уже не может справляться вручную: появляются разные участки, отделы снабжения, бухгалтерия, инженерный департамент. У каждого на начальном этапе, как правило, своя система учета, документы дублируются, закупки задерживаются, а данные передаются по личной почте или в Excel. 

При этом простые инструменты вроде онлайн-бухгалтерии не покрывают специфические задачи: появляется потребность в интеграции с подрядчиками, в кастомной логике согласований, в хранении проектных моделей и аналитике по показателям. Поэтому компаниям, особенно из категории среднего бизнеса, важна не только автоматизация, но и адаптация решений под собственные процессы.

На этом этапе бизнесу необходимо объединить процессы в единую систему, обеспечить хранение BIM-моделей и инженерной документации и защищенный доступ. Но разворачивать полноценную ERP на локальных серверах дорого и долго. 

Облачная инфраструктура позволяет выстроить основу цифровой экосистемы без капитальных затрат и поэтапно объединить ключевые функции в облачной среде. Например:

  • разместить 1С:ERP, CRM и DMS на арендуемых серверах — с доступом по ролям и бэкапом;
  • настроить защищенное хранилище (например, Nextcloud) для проектных моделей и чертежей;
  • интегрировать BI-панели для оперативной управленческой отчетности;
  • организовать виртуальные рабочие места и защищенный доступ из региональных офисов или с территории объектов.

Масштаб без потерь

У крупных компаний, подрядчиков федерального уровня и инжиниринговых холдингов вызовы другие. Когда одновременно реализуются десятки объектов в разных регионах, ведутся инвестиционное и девелоперское направления, основная угроза — потеря управляемости. Здесь важна надежная, отказоустойчивая инфраструктура, а неэффективность может стоить миллионы рублей. 

С какими проблемами могут столкнуться девелоперы:

  • высокая нагрузка на системы — особенно при параллельной работе на нескольких объектах;
  • ИТ-инфраструктура «не успевает» за ростом — чтобы открыть и цифровизировать новый филиал, нужно несколько месяцев на подготовку;
  • требования к отказоустойчивости и хранению чувствительных данных согласно законодательству;
  • необходимость разрабатывать собственные решения — ERP, порталы для поставщиков, внутренние ИТ-сервисы.

Для таких задач компании переходят на облачные платформы корпоративного класса вроде облака «Рег.ру». С помощью них развертываются полноценные ERP-системы, аналитические панели с данными в режиме реального времени, выделяются среды для собственных разработок на базе IaaS (модель предоставления облачных сервисов, при которой компания может самостоятельно управлять ресурсами и настраивать гибкость и контроль над собственной облачной инфраструктурой). 

В этом случае облачный провайдер предоставляет доступ к виртуальным серверам, сетям, хранилищам, но вся логика и ПО остаются под контролем строительной компании.

На базе такого облака можно построить изолированное пространство, где размещаются ERP, корпоративные порталы, BIM-платформы и логистические модули. 

Система масштабируется по мере роста: нужно открыть новый филиал — создается готовый шаблон виртуального офиса с настроенными доступами, виртуальной частной сетью, резервированием. При этом DevOps-команды в штате компании-девелопера получают возможность развертывать тестовое окружение для разработки новых продуктов или тестирования обновлений приложений и сайта. 

Важно и соответствие нормативным требованиям — особенно при участии в госконтрактах или при работе с персональными данными. Облачные решения для этого имеют нужную сертификацию, к примеру, «Рег.ру» в частных инсталляциях предлагает облако по 152-ФЗ. 

С поддержкой СОРМ и высоким уровнем надежности облачные решения обеспечивают не только техническую, но и юридическую готовность компании к крупным тендерам.

Примеры задач, которые девелоперы могут решать в облаке
Задача Проблема Решение Изменения
Управление распределенными проектами Разрозненные IT-системы, отсутствие единой среды доступа к документации и стабильного обмена данными ERP и DMS Ускоряют документооборот и процесс согласований, позволяют избежать потерь из-за ошибок в версиях проектной документации
Масштабирование без затрат на собственный ЦОД Покупка серверов, обеспечение отказоустойчивости и безопасности — капиталоемкий процесс Защищенное облако  Ключевые системы (ERP, CRM, аналитика, модели BIM) размещаются в защищенном IT-контуре, масштабируются под сезонную нагрузку
Контроль над финансами и логистикой Слабый контроль исполнения бюджета и неэффективная логистика BI-системы, ERP В реальном времени можно отследить динамику закупок, ход исполнения бюджета и отклонение от графика

Что важно учитывать при переходе

  1. Анализ зрелости IT-инфраструктуры — определить, насколько готова компания к работе с SaaS-, PaaS- или IaaS-моделями облачных технологий.
  2. Приоритизация бизнес-задач — чаще всего на первом этапе переводят в облако ERP, документооборот и системы контроля исполнения.
  3. Выбор облачного провайдера с отраслевой экспертизой — особенно важно при работе с персональными данными, госконтрактами и сложными проектами.
  4. Безопасность и соответствие требованиям — облачный провайдер должен обеспечивать аттестованные среды (ФЗ-152, СУИБ, К2/2УЗ, СЗИ и др.).

Когда рынок стабилен, инвестиции в цифровую трансформацию часто откладываются — в приоритете стройка, подрядчики, материалы. Но в условиях неопределенности технологическая зрелость становится не конкурентным преимуществом, а инструментом адаптации: она помогает удерживать управляемость, повышать прозрачность и быстрее реагировать на внешние изменения.

Цифровизация не решает проблему доступа к эскроу или стоимости заимствований, но снижает внутренние издержки и риски. А это может стать критически важным — особенно если макроэкономическая ситуация будет развиваться по негативному сценарию. 

Уже сегодня цифровые инструменты и облачные решения дают компаниям возможность повысить операционную устойчивость и выиграть время — чтобы спокойно пройти сложный цикл отраслевых изменений и сохранить позиции на рынке.

Что будем искать? Например,ChatGPT

Мы в социальных сетях