Бизнес все чаще обращается к программам лояльности для сотрудников не просто как к способу удержания, а как к инструменту вовлечения, мотивации и формирования бренда работодателя. По данным Gallup, именно компании с высоким уровнем мотивации сотрудников показывают более высокую прибыльность. В подборке — пять российских платформ, с помощью которых HR-команды строят современные программы лояльности.
1. Grandbazar
Grandbazar (корпорация ITG) — готовая цифровая платформа с упором на геймификацию и внутреннюю «экономику» вознаграждений. Она дает компании набор готовых механик: цифровые карты участника, корпоративную валюту, баланс руководителя для поощрений, мини-витрину и онбординг с анкетами.
Платформа прозрачна: сотрудник видит, за что и сколько баллов получил, какие вознаграждения доступны и что происходит в жизни компании. В свою очередь, HR-специалист отслеживает работу механики на уровне команды.
Кроме того, встроенный маркетплейс с товарами и услугами упрощает процесс обмена накопленных баллов на призы, HR-отдел может развивать его по своему усмотрению.
Преимущества:
- Платформа поставляется с готовыми механиками, которые позволяют развернуть программу за считанные дни без длительного этапа тестирования.
- Встроенные игровые механики и уникальный маскот для каждого пользователя делают систему более вовлекающей и мотивирующей, даже без материальных призов.
- Grandbazar подключается к HR-системам через API, что позволяет автоматически добавлять и обновлять данные о сотрудниках, настраивать дизайн и функционал под бренд и внутренние процессы компании.
- Программа лояльности легко адаптируется под разные сценарии — можно менять правила начисления бонусов, типы поощрений, условия их получения.
- Подробные отчеты помогают отслеживать активность, популярность призов, эффективность мотивации и корректировать механику программы.
Недостатки:
- Платформа работает только на русском языке, что может создать сложности для компаний с многонациональными командами или зарубежными филиалами.
- Несмотря на наличие базовых игровых и мотивационных инструментов, выбор сценариев поощрения и взаимодействия с участниками ограничен.
2. PremiumCode
PremiumCode — корпоративная платформа бенефитов, которая сочетает каталог эксклюзивных скидок с инструментами для внутренних коммуникаций. Основой системы служит мобильное приложение под iOS и Android, брендированное под стиль компании-заказчика.
Помимо скидок, на платформе сотрудники получают доступ к анонсам мероприятий, корпоративным чатам, опросам и тестам, а HR-служба — к инструментам сегментации, аналитике активности и управлению составом участников.
Отдельного внимания заслуживает функция «Добавь свое место»: сотрудник предлагает любимого партнера, а команда PremiumCode договаривается о скидках, превращая этот процесс в геймифицированное взаимодействие.
Преимущества:
- Брендированное приложение позволяет интегрировать сервис в корпоративную среду без ощущения «чужого» продукта.
- Широкий каталог премиальных скидок на товары известных брендов помогает сотрудникам экономить в повседневной жизни.
- Есть интеграция с внутренними HR-процессами: управление доступом, сегментация, анализ эффективности и персонализированные подборки.
Недостатки:
- Для поддержания интереса партнерскую базу нужно постоянно обновлять, иначе вовлеченность падает.
- Высокая стоимость для малого бизнеса — за эксклюзивные бонусы и брендированное приложение нужно платить.
3. Teal HR
Teal HR — платформа мотивации и вовлеченности с широким набором механизмов: конструктор опросов, геймификация, тестирование знаний, психометрия и корпоративный магазин. Изначально создавалась для HRD, HRBP, руководителей внутренних коммуникаций и мотивационных программ, специалистов S&B и T&D, а также собственников бизнеса и CTO.
Сценарии работы Teal HR выстроены так, чтобы признание достижений и выдача бонусов проходили быстро и прозрачно. Сотрудник в системе выполняет полезное действие — руководитель начисляет баллы, команда видит кейс признания, а дальше участник выбирает награду из витрины.
Кроме того, на платформе HR-специалисты получают доступ к дашбордам с аналитикой, шаблонам исследований, интеграциям с кадровыми системами и автоматизации процессов.
Преимущества:
- Единая среда для оценки, мотивации и вознаграждений: опросы, геймификация, магазин, льготы и психометрия в одном месте.
- Готовые методики и сценарии снижают риск «самодельного» подхода и повышают качество HR-аналитики.
- Есть встроенный модуль опросов для анализа стратегий и оценки эффективности HR-инициатив.
- Глубокая интеграция с HR-системами и автоматизация процессов, включая начисления и отчетность.
- Прозрачная стоимость лицензии.
Недостатки:
- Сложность настройки и конфигурации для новичков без опыта работы с HR-платформами.
- Ограниченные возможности кастомизации вознаграждений.
- Без выделенного методолога часть инструментов (например, психометрия или сложные сценарии геймификации) могут использоваться неполноценно.
4. MGC Loyalty
MGC Loyalty — облачная платформа с микросервисной архитектурой, заточенная под создание и поддержку систем вознаграждений. Система поддерживает разные сценарии начислений: по реестрам, промокодам и QR, загруженным чекам и заполненным формам.
В качестве вознаграждений на платформе доступны банковские карты, электронные сертификаты, товары партнеров и корпоративный мерч. Компания-пользователь также получает брендированный сайт, мобильное приложение и чат-бота в Telegram или WhatsApp.
Через MGC.API платформу можно встраивать в HRMS и CRM. При этом MGC Loyalty берет на себя закупку, доставку и контроль призов, избавляя HR от операционной рутины.
Преимущества:
- Подарочные карты с возможностью выбора номинала и бренда — сотрудник получает то, что реально хочет.
- Индивидуальные программы под разные категории сотрудников или отделов.
- Готовые чат-боты для Telegram и WhatsApp.
- Бесплатный запуск и настройка механики — можно стартовать без бюджета на внедрение.
Недостатки:
- Платформа — это именно «движок вознаграждений», а не инструмент для опросов или аналитики вовлеченности (эти модули придется подключать отдельно).
- Высокие комиссии за транзакции могут быть критичны для частых начислений или небольших бюджетов.
- Сложная интеграция с отдельными CRM требует дополнительного времени и ресурсов.
- Продвинутые правила начислений потребуют от HR или C&B отдела четких регламентов и настроек, иначе механизм может работать неэффективно.
5. «Поток»
«Поток» — экосистема HR-решений для найма, адаптации, обучения и обратной связи. Платформа сочетает исследовательскую аналитику и игровые механики, позволяя одновременно измерять ключевые показатели вовлеченности и внедрять программы по их улучшению.
Решение функционально закрывает три основных блока для работы с лояльностью сотрудников. Для вовлеченности в системе есть методологии (eNPS, NPS/mNPS, well-being, вовлекающее лидерство, культура безопасного поведения), факторный анализ, отраслевые бенчмарки и ИИ-аналитика. Для опросов — встроенный конструктор, каталог пульс-опросов, гибкие настройки анонимности и каналов. А адаптацию можно проводить через мобильный онбординг с геймификацией, треками и микрообучением, аналитикой прогресса и наставничеством.
Преимущества:
- Быстрый запуск и гибкая настройка под специфику компании.
- В одной экосистеме реализованы пять решений — рекрутмент, адаптация, обучение, цели и опросы.
- Встроенные индексы вовлеченности, факторный анализ, отраслевые бенчмарки и ИИ-отчеты помогают собрать глубокую исследовательскую базу.
- Игровая адаптация с готовыми треками, наставничеством и аналитикой прогресса, влияет на удержание сотрудника с первых недель работы.
Недостатки:
- Основной фокус платформы сконцентрирован на измерениях и улучшениях — витрину призов и «перки» придется интегрировать отдельно.
- Нет бесплатной демо-версии, а стоимость лицензии высока для небольших компаний.
- Требует проектного внедрения и участия менеджеров в цикле «опрос → действия → проверка гипотез».
Выводы
Рынок корпоративных платформ мотивации смещается от отдельных инструментов к комплексным экосистемам. По данным Hays, 67 % компаний уже комбинируют материальные и нематериальные стимулы — от бонусов и призов до геймификации, развития и признания. Настраиваемые решения поддерживают этот подход, позволяя сочетать разные форматы вознаграждений, оперативно менять сценарии и интегрировать мотивацию с HR-процессами.
Чтобы выбрать платформу, стоит заранее определить цели и KPI, соотнести их с профилем аудитории, оценить функционал, интеграции и полную стоимость владения. Пилотный запуск на небольшой группе сотрудников поможет убедиться, что решение соответствует задачам бизнеса и реально повышает вовлеченность и удержание команды.