Компания Wildberries начала тестирование инструмента «Клиентская примерка», который позволяет примерить одежду на собственное изображение в мобильном приложении. Функция использует технологии искусственного интеллекта и компьютерного зрения.
Компания РВБ, объединяющая Wildberries и Russ, представила новый инструмент под названием «Клиентская примерка». Он позволяет пользователям примерить одежду на собственное изображение непосредственно в мобильном приложении маркетплейса. Об этом сообщила основатель Wildberries и глава РВБ Татьяна Ким на полях Восточного экономического форума.
Функция будет постепенно доступна всем подписчикам WB Клуба, а также отдельным продавцам, участвующим в пилотной программе. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно нажать кнопку «Посмотреть вещь на себе» в карточке товара. Покупатель может загрузить свое фото из галереи или сделать новое в реальном времени, после чего система покажет, как выбранная вещь будет смотреться на его фигуре.
Технология работает на основе компьютерного зрения и искусственного интеллекта, которые анализируют изображение и точно накладывают вещь с учетом комплекции, цвета, пропорций и перспективы.
«Новый инструмент позволит покупателям почувствовать уверенность в своем выборе, а продавцам — повысить конверсию и продажи. Для нас важно, чтобы клиенты видели не просто фотографию товара, а могли примерить его на себе, оценив по достоинству все плюсы желаемого товара перед его покупкой».
Татьяна Ким, глава РВБ
В настоящее время Wildberries собирает и анализирует обратную связь от продавцов и покупателей для дальнейшего улучшения сервиса. После завершения тестирования «Клиентская примерка» станет доступна всем продавцам по подписке «Джем». Параллельно компания продолжает развивать партнерские отношения по линии пунктов выдачи заказов, улучшая условия для действующих операторов и создавая возможности для новых предпринимателей, готовых присоединиться к экосистеме платформы.