В условиях высокой ключевой ставки и падения спроса ИТ-компании ищут способы оптимизации расходов. «Компьютерра» побеседовала с экспертами и выяснила, как сэкономить до 25% бюджета через налоговые льготы, гибкие форматы работы и умную автоматизацию без увольнения ключевых специалистов.
Как отмечает Артем Пищулин, менеджер по бренд-коммуникациям iRU, спрос на ИТ-услуги падает с осени 2024 года. Основная причина — рост ключевой ставки, из-за которого компании оптимизируют складские запасы и переходят на поставки под заказ. В таких условиях ИТ-директорам приходится искать способы сокращения расходов, не теряя при этом эффективность бизнеса.
Структура расходов
Основная статья расходов любой ИТ-компании — фонд оплаты труда, который составляет 60–80% всех затрат, делится учредитель группы компаний «Севен Груп» Александр Мартынов. Остальные 20–40% приходятся на инфраструктуру, маркетинг и операционные расходы. «Экономия, которая лишает компанию ее главного актива — команды — контрпродуктивна», — предупреждает Мартынов.
«В крупном бизнесе стоимость сотрудника считается по коэффициенту: заработная плата, умноженная на 2–2,5».
Полина Беляцкая, директор департамента клиентских проектов SkillStaff
По словам эксперта, в эту стоимость входят затраты на поиск, подбор, адаптацию, оборудование рабочего места и обучение.
Когда ИТ-компании может потребоваться сокращение расходов
По мнению Александра Мартынова, расходы сокращаются при двух сценариях. Первый — реакция на внешние кризисы. Сокращать расходы придется из-за изменений рынка и структуры спроса, заморозки инвестиционных бюджетов со стороны ключевых отраслей-заказчиков, а также высокой стоимости денег, поясняет эксперт.
Второй сценарий — реакция на внутренние процессы. По словам учредителя группы компаний «Севен Груп», сюда относятся неэффективное управление портфелем проектов, низкая рентабельность отдельных направлений, избыток производственного и административного персонала.
При этом важно отличать стратегическую оптимизацию от панического сокращения. «В первом случае — это плановая «гигиена» бизнеса, а во втором — часто признак того, что компания вовремя не воспользовалась доступными инструментами для роста», — объяснил Мартынов.
На чем можно сэкономить в ИТ
Официальная аккредитация
Аккредитация в Минцифры дает максимальную экономию без потери функциональности. Ставка страховых взносов снижается с 30% до 7,6%, что обеспечивает экономию 22,4% от фонда оплаты труда, посчитал Александр Мартынов.
Дополнительные льготы включают снижение налога на прибыль с 20% до 5% и полное освобождение от НДС на лицензии и обновления ПО из реестра Минцифры. Для компаний-резидентов территорий опережающего развития или Крыма ставка налога на прибыль составляет 0% на первые 10 лет. Резиденты ИТ-кластеров СПВ также пользуются нулевой ставкой до 2037 года при ведении исключительно льготируемых видов деятельности, к которым относится разработка ПО.
Штат и офис
Оптимальная модель занятости для ИТ-компаний — 60% штатных сотрудников и 40% специалистов на гибкой основе, считает Полина Беляцкая. «Внутри компании оставляют только core-команды на ключевых проектах, а остальных специалистов привлекают по гибкому формату, part-time или на короткий срок проекта под усиление. Тем самым бизнес может не терять эффективность и скорость в реализации проектов, сохранять у себя ключевые экспертизы и при этом не раздувать штат», — отмечает эксперт.
Гибридный формат работы сотрудников позволяет сократить расходы на аренду офиса вдвое, как показывает практика группы компаний «Севен Груп». Кроме того, найм региональных сотрудников дополнительно снижает затраты на персонал при сохранении качества работы.
Ранее «Компьютерра» подсчитывала, во сколько бизнесу обходится аренда офиса в 2025 году и рассказывала, как гибкий график работы сотрудников помогает ИТ-компаниям экономить.
Автоматизация и ИИ
Внедрение ИИ-инструментов дает существенную экономию времени специалистов. «Автоматизация тестирования ПО легко может дать минус до 30% времени QA», — отмечает C-level менеджер в управлении инновационными проектами, автор некоммерческого проекта в области ИТ CakesCats Антон Шустиков.
Снижается нагрузка и, следовательно, можно думать о снижении зарплаты даже для людей в штате, не говоря уже про приходящих сотрудников, считает эксперт. Генерация документации и отчетов экономит до 90% времени специалистов, добавляет Шустиков.
Кроме того, чат-боты в поддержке снижают нагрузку на L1-саппорт или полностью его заменяют, поясняет автор некоммерческого проекта CakesCats. Предиктивный мониторинг инфраструктуры уменьшает простои и затраты на аварийное восстановление.
По информации владельца продукта SimpleOne ITAM (корпорация ITG) Евгении Асосковой, без автоматизации учета активов организации часто переплачивают за оборудование, которое плохо используется, или несут избыточные расходы на обслуживание. «Чем больше прозрачности в учете ИТ-активов, тем более обоснованные решения можно принимать о закупках», — поясняет эксперт.
Борьба с shadow ИТ — неучтенными объектами инфраструктуры — тоже важна. «Когда компания не знает, какое оборудование у нее есть, где оно находится и в каком состоянии, она не может эффективно планировать затраты на обслуживание и модернизацию», — поясняет Евгения Асоскова. А оптимизация работы сервис-деска через автоматизацию сокращает время простоев систем, что напрямую влияет на прибыль.
Точечная оптимизация
Детальный анализ и унификация ИТ-ландшафта дают сокращение затрат на закупки на 3–15% по отдельным статьям, считает директор практики «Технологическая трансформация» компании «Рексофт Консалтинг» Алексей Богомолов. Он рекомендует увеличивать количество совместных закупок и применять групповые скидки.
В инфраструктуре же экономия достигается переходом на оплату только за использование. «Аудит мощностей и переход на почасовую оплату дают экономию 70–90%», — приводит цифры Антон Шустиков. Кроме того, по его словам, замена коммерческих решений на open-source экономит до 100% затрат.
Фокус на рентабельность
Перераспределение ресурсов в пользу высокомаржинальных направлений — наиболее эффективный способ оптимизации. «Рекомендую провести аудит портфеля проектов и целенаправленно отказаться от низкорентабельных и непрофильных активов. Это высвобождает до 10% операционных расходов», — считает Александр Мартынов. Инвестирование освободившихся ресурсов в перспективные продукты приносит дополнительно до 15% маржинальной прибыли.
По мнению эксперта, стратегия фокуса на рентабельность превосходит простое сокращение издержек, так как одновременно усиливает конкурентные позиции компании на рынке, а совокупный положительный эффект для финансового результата может достигать 25%.
«Важно своевременно выявлять потерявшие актуальность задачи и отказываться от них, а также фокусировать усилия на приоритетных для бизнеса задачах».
Алексей Богомолов, директор практики «Технологическая трансформация» компании «Рексофт Консалтинг»
Ежеквартальная синхронизация портфеля ИТ-проектов на уровне топ-менеджмента позволяет высвободить или перераспределить 10–15% ИТ-бюджета на приоритетные задачи, поясняет Богомолов.
Аутсорсинг
Аутсорсинг поддержки первой линии в регионы экономит 30–60% затрат при обеспечении круглосуточной доступности, считает C-level менеджер в управлении инновационными проектами, автор некоммерческого проекта в области ИТ CakesCats Антон Шустиков.
«Выгодно аутсорсить можно, например, круглосуточную поддержку за счет разницы в часовых поясах, тестирование — но зависит от проекта, рутинную разработку — хотя важно смотреть, чтобы она не становилась стоп-фактором развития, или, скажем, дизайн», — пояснил Шустиков. Однако эксперты предупреждают: правильный аутсорс — это выборочная передача непрофильных задач при сохранении критичных компетенций в штате.
«Правильный аутсорс — это не сдать все на сторону», — подчеркивает эксперт. В штате должны остаться архитектура продукта, ключевая разработка и информационная безопасность, считает C-level менеджер в управлении инновационными проектами. Подробнее о том, как распределять обязанности в команде между штатными сотрудниками и подрядчиками, «Компьютерра» писала ранее.
Практические кейсы экономии
Антон Шустиков рассказал, что в 2023 году работал с SaaS-компанией, которая сократила бюджет почти наполовину через переход на гибридную модель инфраструктуры (облако + физический сервер), что дало 30% экономии на инфраструктуре.
Внедрение ИИ-помощников для общения с заказчиками освободило время ключевых разработчиков без увольнения специалистов. «Общая экономия бюджета составила почти половину от общего, и это без увольнения ключевых сотрудников, хотя некоторые сокращения все же были в части менеджмента с оптимизацией и перераспределением задач», — подчеркнул Шустиков.
Учредитель группы компаний «Севен Груп» Александр Мартынов поделился опытом своей компании. «Аккредитация в Минцифры и статус ИТ-компании позволяют нам применять полный пакет налоговых льгот. За счет снижения страховых взносов с 30% до 7,6% мы экономим до 22,4% от общего ФОТ, что повышает финансовую эффективность компании», — рассказал он.
Кроме того, часть команд «Севен Груп» перевели на удаленный формат работы: «Благодаря этому нам удалось вдвое сократить издержки на аренду офисных помещений. Также это повысило нематериальную мотивацию сотрудников: время, которое они раньше тратили на дорогу, теперь могут посвятить личным задачам».
Практические модели экономии
Существуют различные подходы к оптимизации расходов в ИТ-компаниях, которые можно классифицировать по степени влияния на бюджет. Так выглядят основные категории:
Максимальная экономия (20–25% бюджета):
- аккредитация в Минцифры — экономия 22,4% от ФОТ;
- статус резидента ТОР/Крым — 0% налога на прибыль на 10 лет;
- перераспределение в пользу высокомаржинальных проектов — до 25% совокупного эффекта.
Эти меры требуют административных усилий, но дают наибольший долгосрочный эффект. Государственные льготы и фокус на рентабельности становятся основой устойчивого развития компании.
Значительная экономия (10—20% бюджета):
- переход на гибридный формат работы — экономия на аренде до 50%;
- цифровизация бизнес-процессов — до 20% экономии;
- оптимизация портфеля проектов — 10—15% высвобождения бюджета;
- совмещение ролей универсальными специалистами — 10—25% экономии ФОТ.
Эта категория мер отличается быстротой внедрения и сохранением команды. Гибкие форматы работы и оптимизация процессов позволят снизить операционные расходы без потери эффективности.
Умеренная экономия (5—15% бюджета):
- оптимизация ИТ-закупок через унификацию — 3—15% по отдельным статьям;
- аутсорс поддержки первой линии в регионы — 30—60% экономии на этой функции;
- автоматизация тестирования через ИИ — 30% экономии времени QA;
- замена коммерческих решений на open-source — до 100% экономии на лицензиях;
- ревизия подписок и отказ от неиспользуемых сервисов — 5% бюджета.
Эти решения легко реализуемы и дают быстрый результат. Кроме того, особенно эффективна модель 60/40, где основу составляют штатные сотрудники, а гибкие специалисты привлекаются по мере необходимости.
Вывод
Таким образом, комплексный подход к оптимизации расходов позволяет ИТ-компаниям достичь экономии до 25% бюджета при сохранении ключевых компетенций и эффективности. Наибольший эффект достигается сочетанием государственных льгот, гибких форматов работы и фокуса на высокомаржинальных направлениях. Важно помнить, что успешная оптимизация требует системного подхода и учета специфики каждой конкретной компании.
Более того, подход к экономии зависит от жизненного цикла компании. Стартапам критично продержаться на имеющихся ресурсах — здесь эффективен максимальный аутсорсинг и pay-as-you-go и open-source модели, считают эксперты. Компании в стадии роста не должны сокращать штат, рискуя потерей темпа разработки. Зрелым компаниям важно повышать маржинальность через объединение команд и автоматизацию.
«Универсального рецепта экономии не существует, но есть одно общее правило — любая оптимизация должна учитывать стадию жизни компании».
Антон Шустиков, C-level менеджер в управлении инновационными проектами, автор некоммерческого проекта в области ИТ CakesCats
Системный контроль над проектной деятельностью и автоматизация ключевых процессов дают до 20% экономии. При этом замена денежных премий нематериальной мотивацией — дополнительными отпусками и гибким графиком — экономит средства на найм новых специалистов, учитывая, что затраты на замену одного сотрудника достигают 100% его годового оклада.