Российский рынок систем для контроля ИТ-активов кардинально изменился за последние годы. Уход зарубежных решений вроде Lansweeper, Fusioninventory или Snow ускорил процесс импортозамещения и активизировал поиск отечественных аналогов. Мы изучили рынок подобных систем и познакомились с продуктом «Инферит ИТМен» от российского вендора «Инферит» (ГК Softline). В обзоре расскажем о функциях системы и возможностях ее использования коммерческими компаниями и госструктурами.
Российский ответ западным системам
«Инферит ИТМен» — российская система для инвентаризации и контроля ИТ-активов, входящая в Реестр отечественного ПО Минцифры (запись №12289 от 14.12.2021). Решение применяется с 2011 года и успешно внедряется в различных отраслях — от коммерческих компаний до государственных структур с особыми требованиями безопасности.
В 2025 году решение стало лидером рейтинга систем для инвентаризации и контроля ИТ-инфраструктуры, в 2 раза обогнав ближайшего соперника по баллам. Также «Инферит ИТМен» взял «серебро» в Национальном конкурсе «ПРОФ-IT.Инновация 2025» — одном из ключевых событий в цифровизации госсектора. Активность собрала более 200 ИТ-проектов со всей страны, а в состав жюри входили представители Минцифры, Минздрава, Минэнерго, Минстроя, Минтранса.
Зачем автоматизировать учет ИТ?
Автоматизация учета ИТ-активов становится необходимостью, когда инфраструктура теряет прозрачность. Если у компании сотни или тысячи единиц техники, виртуальные машины, облачные ресурсы и множество лицензий, без автоматизации возможны лишние затраты и лицензионные риски.
Например, госсектору нужно соответствовать требованиям ИБ и фиксировать установку или использование запрещенного ПО.
Крупным коммерческим компаниям важен учет ИТ-активов в распределенной инфраструктуре для контроля затрат на ИТ и планирования закупок. Независимо от расположения филиалов — в соседнем городе или на другом конце страны — ИТ-служба должна видеть достоверную картину по всем площадкам.
Как создать достоверную базу ИТ-активов?
Сбор данных из любых источников
«Инферит ИТМен» поддерживает различные способы сбора данных, которые можно комбинировать для полного охвата ИТ-инфраструктуры:
- Агентский сбор. На устройство устанавливается агент и собирает максимум информации о нем: конфигурацию, установленное ПО, данные пользователей. Это обеспечивает детальную картину по каждому ИТ-активу.
- Сетевая (безагентская) инвентаризация. Удаленный сбор данных без установки агентов с использованием различных протоколов (WinRM, WMI, SSH, SNMP, IPMI). Позволяет быстро сканировать сегменты сети и получать информацию о новых устройствах.
- Сенсоры для сбора любых данных. Одна из ключевых особенностей «Инферит ИТМен» — редактор и цепочки сенсоров для сбора данных из любых источников без программирования. Они позволяют настроить систему под нестандартную инвентаризацию: например, быстро адаптироваться под изменения инфраструктуры или собирать специфические данные с разных устройств и редкого оборудования. Также они собирают неограниченный перечень атрибутов, позволяют быстро корректировать настройки сбора, агрегировать информацию из нескольких источников и создавать новые классы оборудования без заказной разработки.
- Интеграция со сторонними источниками. Система интегрируется с внешними источниками. Например, с LDAP-каталогами (Active Directory, FreeIPA, Samba), SQL базами (MS SQL, PostreSQL), VMware, облачными платформами через REST API. Это позволяет агрегировать в «Инферит ИТМен» все данные по ИТ-активам и обеспечивать их актуальность в одной базе.
Сбор данных можно запускать по расписанию: настроить периодичность, приоритеты и очередность выполнения, фильтровать по критериям.
Любое изменение в конфигурации оборудования, составе ПО или учетных данных автоматически фиксируется, а история изменений хранится с детализацией по датам и событиям. Также можно настроить правила отслеживания изменений, и ответственным специалистам будут приходить автоматические уведомления. Например, можно создать задачу проверки заполненности дисков, и когда место на дисках станет меньше 30 ГБ, специалист получит на почту отчет по таким устройствам.
Также поддерживается работа с гипервизорами, контейнерными платформами и периферийным оборудованием.
Обработка данных: от хаоса к порядку
После сбора информации «Инферит ИТМен» обрабатывает разрозненные данные, превращая их в «чистую» базу ИТ-активов через несколько этапов:
- Нормализация — система приводит разные форматы к единому стандарту. Один компьютер может быть записан как «Intel Corporation», «INTEL» и «Intel Corp.», «Intel Inc» в разных системах, нормализация объединяет эти записи в единое представление — «Intel».
- Идентификация — система связывает информацию об одном устройстве из разных источников по заданному набору атрибутов.Например, данные об одном и том же компьютере из Active Directory, VMware и других источников объединяются в одну карточку, исключая дубли.
- Обогащение — добавление детальной информации: производитель, модель, серийный номер, ОС, последний пользователь устройства, конфигурации, ПО и другие важные параметры.
- Типизация — автоматическая классификация устройств как серверов, рабочих станций, принтеров или сетевого оборудования на основе характеристик и настроенных правил.
В результате получается единая база с точной информацией о каждом ИТ-активе, где устранены дубли и есть полная история изменений.
Контроль и распознавание: на страже запрещенного ПО
«Инферит ИТМен» интегрирован с библиотекой ПО, содержащей более 320 тысяч программ от 20 тысяч разработчиков. Система автоматически сканирует установленный софт и контролирует актуальность версий ПО, что критично для соблюдения требований ИБ. Работа ведется автоматически по расписанию с возможностью ручного запуска проверок и настройки собственных правил распознавания.
Система позволяет создавать категории в библиотеках и настраивать собственные правила распознавания для обогащения установленного ПО дополнительными атрибутами. Можно настроить задачи оповещения по правилам поиска значений в наименовании ПО — например, для выявления программ определенных производителей, категорий или потенциально нежелательного софта.
Это помогает ИТ-службам поддерживать актуальную картину программного обеспечения в инфраструктуре, оперативно реагировать на появление нового ПО и контролировать соответствие корпоративным политикам безопасности.
Конструктор отчетов
Система создает детализированные отчеты, настраиваемые под задачи ИТ-подразделений:
- Отчеты по ПО — показывают количество пользователей программ, время и типы активности, среднесуточное использование, детализацию по пользователям и датам. Помогают выявить реально востребованное ПО и оптимизировать затраты на лицензии.
- Отчеты по истории ПО — помогают отслеживать установку и удаление программ. Полезно для контроля соответствия ИБ.
- Отчеты по устройствам — показывают историю изменений характеристик, версии агентов, информацию о пользователях, события создания или изменения свойств. В них видны любые изменения в конфигурации.
В конструкторе можно настраивать поля, применять фильтры с группировкой, экспортировать данные в удобном формате и настраивать автоматическую отправку отчетов по расписанию.
«Очищенные» данные для ITSM, ITAM, SAM
«Инферит ИТМен» используется не только как система инвентаризации, но и как агрегатор данных для платформ управления ИТ-сервисами (ITSM), ИТ-активами (ITAM) и лицензиями (SAM). Эти решения отвечают за автоматизацию управления ИТ — от обработки заявок пользователей до контроля лицензий, и всем им нужны достоверные данные об активах для корректной работы.
После процедур обработки данных «Инферит ИТМен» поставляет очищенную информацию об ИТ-активах в CMDB и сторонние системы управления ИТ-процессами всего за 1 час. Интеграция реализована через REST API и готовые коннекторы к популярным платформам: BPMSoft, SimpleOne, ITSM box и другим решениям.
Помимо поставки данных об ИТ-активах, «Инферит ИТМен» предоставляет расширенные аналитические возможности при интеграции с BPM-платформами:
- История изменений — фиксирует изменения атрибутов с детализацией по времени и показывает полную хронологию состояния каждого ИТ-актива. Функция полезна при расследовании инцидентов и соответствия требованиям регуляторов.
- Журнал проверок — позволяет выполнять задачи проверки данных на соответствие различным наборам правил. Например, получить список устройств, на которых установлено запрещенное ПО или отсутствует обязательное, список устройств, на которых остановлена работа важных служб, заканчивается место на диске и т.п. Все данные сохраняются журнал проверки и могут быть отправлены на почту.
- Мониторинг использования ПО — показывает реальную картину применения программ: кто и когда использовал, сколько времени работал с ними. Мониторинг ПО отслеживает пиковые нагрузки, количество одновременных пользователей и среднесуточное использование программ. Информация пригодится при поиске неиспользуемых лицензий, при планировании закупок и оптимизации бюджета.
Вывод
«Инферит ИТМен» показал себя как зрелое российское решение, которое успешно заменяет ушедшие западные системы инвентаризации и контроля ИТ-инфраструктуры. Система решает ключевые задачи — от автоматического сбора данных до контроля запрещенного ПО, что особенно актуально в условиях растущих требований к информационной безопасности.
Главные преимущества продукта — гибкость настройки под любые задачи без привлечения подрядчиков, возможность работы с распределенными инфраструктурами и интеграция с популярными BPM-платформами.
Система постоянно развивается — недавние обновления добавили автоматическую рассылку отчетов и расширенные возможности сетевой инвентаризации, что подтверждает готовность вендора адаптироваться под потребности рынка.