С 1 марта 2026 года в России вступает в силу закон, запрещающий сервисам автоматически списывать деньги за подписки без соответствующего согласия пользователя. Документ направлен на предотвращение несанкционированного автоматического списания средств за онлайн-подписки.
Президент России Владимир Путин подписал закон, запрещающий автоматическое списание средств за онлайн-подписки с банковских карт, которые пользователь удалил из личного кабинета. Документ опубликован на официальном портале правовых актов.
Новые правила касаются услуг, предоставляемых по абонентским договорам через сайты, информационные системы и программы. Поставщики обязаны будут обеспечить возможность отказа от подписки. Это можно будет сделать, в том числе, в электронной форме.
Как ранее отмечали парламентарии, нововведение затронет как крупные международные платформы, так и российские сервисы, включая онлайн-кинотеатры и приложения с платным доступом к контенту. Им придется адаптировать пользовательские соглашения и интерфейсы. Нарушение установленных правил может привести к административным делам по инициативе Роспотребнадзора, который активно реагирует на массовые жалобы о незаконных списаниях.
Ранее председатель Госдумы Вячеслав Володин говорил о частых жалобах граждан на автоматическое продление подписок и списания денег без уведомлений. Также люди сталкивались с трудностями при отказе от услуг. Компании объясняли эти проблемы пробелами в законодательстве. Законопроект был принят Государственной Думой 24 сентября 2025 года и одобрен Советом Федерации 8 октября 2025 года.