Согласно исследованию центра FEEDBACK, большинство россиян применяют нейросети в повседневной жизни, но сохраняют критический подход к технологии. 81% пользователей проверяют информацию, полученную от ИИ.
90% россиян уже пользуются отечественными ИИ-сервисам. Зарубежные решения выбирают 59% опрошенных: 31% обращаются к американским (ChatGPT, Claude и др.), 22% — к китайским (DeepSeek, Qwen и др.) Наиболее популярными российскими платформами стали YandexGPT (60%), GigaChat (56%) и Шедеврум (19%).
Большинство пользователей (80%) оценивают качество отечественных ИИ-решений как приемлемое, а 23% считают его отличным. При этом 70% опрошенных выразили готовность использовать зарубежные нейросети при наличии возможности. Ключевыми преимуществами иностранных платформ респонденты назвали функциональность (60%), удобство (35%) и надежность (28%).
В повседневной жизни россияне чаще всего применяют ИИ как умного помощника для решения задач (75%) и источника вдохновения (30%). Значительная часть пользователей обращается к нейросетям за советами по здоровью: 53% используют их для подбора упражнений, 52% — для расшифровки медицинских анализов, 42% — для получения рекомендаций по питанию.
При этом сохраняется критическое отношение к технологиям. 81% пользователей регулярно перепроверяют информацию, полученную от ИИ, а 63% делают это ситуационно, лишь 14% полностью доверяют ответам ИИ. В профессиональной сфере 54% респондентов считают, что ИИ заменит многие профессии в будущем, а 21% расценивает использование нейросетей в работе как несправедливое по отношению к коллегам.
Отношение к применению ИИ варьируется в зависимости от отрасли: строгие ограничения поддерживаются в госуправлении (37%) и медицине (34%), частичные — в образовании и юриспруденции (40-44%), а свободное использование — в искусстве (58%), науке (53%) и СМИ (49%).