OpenAI внедряет процедуру проверки возраста для пользователей ChatGPT. Некоторым пользователям, которых система идентифицирует как несовершеннолетних, приходят письма с требованием предоставить селфи и скан документа, удостоверяющего личность.
До подтверждения возраста система ограничивает доступ к темам, отмеченным как «для взрослых». Иногда запрос появляется даже у взрослых пользователей.
OpenAI подтвердила, что новая функция внедряется поэтапно. Сейчас она тестируется в основном в англоязычных странах. Компания заявила, что это нововведение направлено на соблюдение возрастных ограничений и защиту несовершеннолетних от нежелательного контента.
В OpenAI подчеркнули, что обработка паспортных данных безопасна. Информация передается в зашифрованном виде и используется только для подтверждения возраста, а не для хранения данных в открытом доступе.
Эксперты в области защиты данных выражают озабоченность по поводу такой практики. Отмечается, что передача персональных данных по электронной почте может создавать риски для их безопасности. Также высказываются сомнения в соответствии этой процедуры отдельным положениям законодательства о персональных данных.
В то же время представители ИТ-сферы указывают, что проверка возраста является стандартной практикой и может быть оправдана для ограничения доступа несовершеннолетних к потенциально опасному контенту. Введение таких мер связывают с судебными исками против компании, включая дело о подростке, спланировавшем самоубийство с помощью нейросети.