MWS AI, входящая в группу МТС Web Services, представила платформу для создания корпоративных приложений на основе ИИ — MWS AI Agents Platform. Решение стало доступно для внешних заказчиков после завершения внутреннего тестирования в МТС и пилотных проектов у ряда клиентов из финансовой сферы и здравоохранения.
Платформа предназначена для быстрого создания и запуска ИИ-агентов — автономных систем, способных выполнять задачи в рамках заданных бизнес-сценариев, взаимодействуя друг с другом, с внешними сервисами и внутренними системами компании, такими как CRM или документооборот. Разработка осуществляется с помощью визуального конструктора, что не требует навыков программирования.
В платформу встроены инструменты для подготовки данных, дообучения моделей, мониторинга качества работы агентов и их интеграции с различными сервисами. Поддерживаются мультимодальные возможности, включая обработку текста и изображений, а также синтез и распознавание речи. На базе решения доступны готовые прикладные продукты, например, ассистенты для клиентской службы или поиска по внутренним документам.
Платформа соответствует корпоративным требованиям к надежности и безопасности, может разворачиваться в частном облаке и позволяет заказчикам использовать большие языковые модели различных разработчиков. Объем инвестиций в ее создание составил около 4 млрд рублей.
«Eдиная технологическая среда, интегрированная в ИТ-ландшафт организации для работы с ИИ на всем его жизненном цикле, — фундамент успешной ИИ-трансформации бизнеса. Она позволяет компаниям поставить работу с ИИ-инновациями на поток и получать измеримый финансовый эффект за счет ускорения цикла разработки и сокращения совокупной стоимости владения продуктом по сравнению с разрозненными внедрениями отдельных ИИ-решений».
Денис Филиппов, генеральный директор MWS AI
По оценке MWS AI, использование платформы позволяет сократить стоимость разработки ИИ-приложений в несколько раз по сравнению с традиционными методами. Компания также предлагает клиентам консультационную поддержку и услуги по внедрению.