Ученые Стэнфордского университета обнаружили феномен «сотрудников-призраков» в ИТ-индустрии: исследование на основе анализа данных 50 тысяч разработчиков показало, что около 10% из них успешно имитируют активность, получая высокие зарплаты при минимальном реальном вкладе.
Термин «сотрудник-призрак» (ghost employee) описывает таких лентяев, которые умудряются скрывать свою неэффективность. Больше всего «призраков» среди удаленных разработчиков — 14%, тогда как среди офисных сотрудников их лишь 6%. Программисты с гибридным графиком работы занимают промежуточное положение — 9% из них не выполняют полезной работы.
Исследователи подчеркивают, что реальный вклад разработчиков сложно оценить только по объему проделанной работы. Один способный специалист может внести значительные изменения в код с помощью нескольких строк, тогда как другие, написав тысячи строк, оказывают минимальное влияние на продукт. Поэтому ученые старались учитывать важность работы по более сложным критериям.
Сокращение «призраков» могло бы сэкономить компаниям $11,6 млрд и увеличить их рыночную капитализацию на $465 млрд. Тем не менее, многие из таких сотрудников делают хорошую карьеру и поднимаются до руководящих должностей. Это вызывает иронию у самих «призраков», которые признают свою неэффективность, но все же достигают успеха в корпоративной иерархии.