Более половины ИТ-руководителей столкнулись в 2025 году с ростом нагрузки, а почти у половины стресс носил затяжной характер. Согласно исследованию South HUB, проведенному среди ИТ-руководителей, в 2025 году основные источники стресса носили управленческий, а не технологический характер.
Главными факторами стресса стали финансовое давление, отмеченное 49% респондентов, непрозрачность решений руководства и рост бюрократии (48%), а также проблемы организационных процессов (45%). При этом для 48% опрошенных стресс был продолжительным и влиял на личное состояние.
60% респондентов сообщили о росте рабочей нагрузки в 2025 году: 42% отметили увеличение объема работы, 27% — значительное увеличение. Лишь 7% заметили, что нагрузка осталась прежней или снизилась.
В кризисных ситуациях почти 48% старались полностью отключаться от работы в нерабочее время, но это не всегда помогало, и стресс сохранялся. 41% полностью погружались в решение проблем с командой, а 36% делегировали задачи. 28% обращались за поддержкой к коллегам и менторам.
Наиболее эффективными мерами по снижению нагрузки респонденты считают управленческие изменения: 55% указали на работу со стейкхолдерами и перестройку процессов, 39% — на перераспределение задач и найм. При этом 24% отметили, что в пиковые периоды никакие меры не помогали существенно снизить давление. Технологические риски, такие как киберугрозы или сложности внедрения ИИ, оказались менее значимыми.
«Результаты опроса показывают, что в 2025 году ключевые источники стресса для ИТ-руководителей находились не в плоскости работы с технологиями, а в менеджерских вызовах: управление и распределение ресурсов. Во многих компаниях кризисы по-прежнему «вывозятся» за счет личного ресурса руководителей, а не за счет устойчивых процессов».
Максим Политов, CMO South HUB
В 2026 году 61% ИТ-руководителей планируют ужесточить приоритизацию и чаще отказывать в новых запросах. 46% намерены внедрять инструменты мониторинга и автоматизации, 25% — пересматривать процессы найма и удержания специалистов. 15% планируют увеличить инвестиции в кибербезопасность, 24% планируют анализировать итоги года, а 10% планируют оставить стратегию прежней.