«Почта России» представила новую услугу отправки посылок с использованием номера телефона адресата. Для оформления отправки теперь достаточно указать номер мобильного телефона получателя в международном формате, без необходимости вводить его полное имя или точный почтовый адрес.
Отправить посылку можно как онлайн через цифровые сервисы, так и в отделении связи, сообщив сотруднику номер телефона получателя. Для возможности получения отправлений по этому методу адресату необходимо предварительно дать согласие на подключение услуги в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Почты России», что требует наличия простой электронной подписи.
Посылки, оформленные по номеру телефона, доставляются в почтовое отделение, привязанное к адресу в профиле получателя, на условиях хранения до востребования. Трек-номер для отслеживания автоматически появляется в личном кабинете адресата. Услуга не предполагает дополнительной платы за подключение, клиенты оплачивают только стандартные тарифы на пересылку.
По словам первого заместителя генерального директора «Почты России» Максима Цыпина, нововведение упрощает и ускоряет процесс оформления, исключая ошибки при вводе адреса и необходимость поиска почтового индекса. Услуга призвана сделать взаимодействие с почтовым сервисом более удобным за счет использования цифровых решений.