Онлайн-кинотеатр «КИОН» внедрил в свое приложение систему геймификации. Новая функция призвана повысить лояльность аудитории и стимулировать пользователей чаще возвращаться к просмотру за счет интерактивных элементов. Инструмент интегрирован в стандартные сценарии использования сервиса и не требует от зрителей совершения дополнительных, не связанных с просмотром, действий.
Механика построена на системе достижений и опыта, которые начисляются за обычную активность в приложении. Например, просмотр пяти серий приносит пользователю звание «Сериальный новичок» и 30 единиц опыта, а пять фильмов или десять серий отмечаются достижением «Заядлый зритель» с бонусом в 42 опыта. Существуют и тематические награды, такие как «Король комедии» или «Любитель «Резервации», приуроченные к конкретным жанрам или проектам платформы.
Накопленный опыт позволяет повышать уровень и открывать доступ к подаркам от экосистемы и партнеров сервиса. Все полученные награды хранятся в специальном разделе «Достижения», где также указана редкость каждого звания. Обновление данных о прогрессе происходит в течение суток.
Как пояснил директор по управлению продуктовым портфелем «КИОН» Алексей Арефьев, геймификация рассматривается компанией как способ системной работы с удержанием внимания зрителей. По его словам, важно, чтобы игровые элементы не отвлекали от основного процесса — просмотра контента, а лишь дополняли его. В дальнейшем планируется распространить подобную механику на другие сервисы экосистемы, включая «КИОН Строки» и «КИОН Музыка», чтобы сформировать устойчивую долгосрочную мотивацию для пользователей.
По данным компании, первые результаты внедрения функции показывают ее эффективность. Система вовлекает около 30% пользователей, которые с ней взаимодействуют. Среди зафиксированных изменений — рост конверсии в повторные посещения онлайн-кинотеатра на 40%, а также увеличение конверсии в осознанный просмотр на 30%.
В перспективе команда сервиса намерена расширять набор игровых сценариев, увеличивать количество партнерских вознаграждений и усиливать персонализацию предложений.