Владельцы аккаунтов Apple из России теперь могут изменить регион, даже если у них есть активные подписки, а также без привязки нового платежного метода.
Ранее на странице поддержки Apple указывалось, что для смены региона необходимо отменить все действующие подписки и дождаться их окончания. Однако теперь, после обращения корреспондента «Кода Дурова» в англоязычную поддержку компании, ему было рекомендовано сменить регион, не соблюдая эти требования. В результате учетную запись удалось перевести из России в Грузию.
Активная подписка на iCloud+ сохранилась, а валюта изменилась с российских рублей на доллары США. Годовая подписка на Google One исчезла из списка в Apple-аккаунте, но продолжит действовать до конца оплаченного в рублях периода. В дальнейшем ее можно будет оформить заново в другой валюте.
В другом случае — на российском аккаунте без активных подписок — смена региона на Грузию также прошла успешно без указания банковской карты, хотя обычно Apple требует платежный метод, соответствующий новому региону.
При этом сменить регион не удастся, если на балансе аккаунта есть средства: их необходимо потратить. Если остается небольшая сумма, на которую нельзя ничего купить, требуется обратиться в поддержку для обнуления баланса.
Также сообщается, что смена региона с активной подпиской на Apple Music не работает. Предположительно, это связано с региональными лицензиями на музыкальный контент, и необходимо дождаться окончания действия подписки.
Читайте также: «Apple сохранит доступ к ранее приобретенным приложениям и контенту для россиян».