Авторитетное отраслевое издание Warranty Week опубликовало отчет «Топ-100 мировых поставщиков гарантийного обслуживания 2025», основанный на официальных годовых и квартальных финансовых отчетах компаний.
Согласно отчету Warranty Week, общая сумма выплат NVIDIA по гарантийным претензиям в 2025 году достигла 894 млн долларов, увеличившись на 1000% по сравнению с 81 млн долларов в 2024 году. Технологическое издание Wccftech связывает резкий рост с высокой частотой отказов 16-контактного разъема питания на графических процессорах.
Показатель обращений по гарантии у NVIDIA вырос с 0,17% в первом квартале 2025 года до 0,90% в четвертом квартале, увеличившись в девять раз с четвертого квартала 2024 года по четвертый квартал 2025 года. Издание Wccftech отмечает, что проблемы с 16-контактным разъемом питания начали фиксироваться с момента выхода видеокарт серии RTX 40 в 2022 году, и примерно в тот же период начался рост гарантийных расходов NVIDIA. Выпуск флагманской серии RTX 50 в 2025 году сопровождался большим количеством аналогичных сообщений о неисправностях, что совпало по времени с резким скачком выплат.
К концу 2025 года баланс резервов NVIDIA по гарантийному обслуживанию достиг 8,22 млрд долларов, что на 218% больше, чем в 2024 году. В отчете Warranty Week также указываются общие объективные факторы, повлиявшие на рост расходов: увеличение объемов продаж графических процессоров, четырехкратный рост цен на DRAM с середины 2025 по начало 2026 года, а также повышение тарифов. Высокий спрос со стороны индустрии искусственного интеллекта усугубил дефицит предложения комплектующих для ремонта.
Издание Warranty Week прогнозирует дальнейший рост расходов NVIDIA на гарантийное обслуживание на фоне сохраняющегося дефицита DRAM и повышения цен на компоненты.
Читайте также: «Сегнетоэлектрическая память с мгновенной загрузкой и вечным хранением».