Технологическая компания «Т-технологии» разработала нового ИИ-ассистента «Тая». Как сообщили представители компании, основная задача помощника — предоставлять пользователям рекомендации в повседневных финансовых и потребительских вопросах.
По словам директора по продукту и технологиям банка Константина Маркелова, полноценный запуск сервиса запланирован на осень 2026 года. В настоящее время ассистент доступен в формате бета-версии для ограниченного круга пользователей.
Главная особенность нового ИИ-решения — отсутствие жесткой привязки к продуктам и сервисам экосистемы Т-банка. Разработчики заявляют, что ассистент будет предлагать пользователям оптимальные варианты, даже если они находятся за пределами собственных сервисов компании. В качестве примера приводится ситуация, когда ассистент может порекомендовать товар с более выгодной ценой на сторонней торговой площадке или финансовый продукт другого банка, если это соответствует запросу пользователя.
В компании объясняют такой подход стремлением выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами. Кроме того, эта стратегия, по мнению разработчиков, создает для самой компании дополнительный стимул для повышения качества и конкурентоспособности своих собственных продуктов и услуг.
Представители банка отмечают, что ориентация на помощь в каждодневных выборах, связанных с расходами и управлением личными финансами, выделяет «Таю» среди уже существующих на рынке ИИ-помощников.