Система мониторинга проводит порядка 50 тыс. тестов ежесуточно. В каждом регионе оценивается качество голосовой связи, успешность отправки SMS и MMS, выполнение USSD-команд и доступность онлайн-ресурсов компании. При неудовлетворительном результате теста информация об этом отправляется в службу поддержки, а оператор сможет вовремя устранить неполадки. Кроме того, комплекс мониторит качество международной связи.