Запрограммированные роботы звонят банковским клиентам и в режиме “вопрос-ответ” выманивают сведения, составляющие банковскую тайну. За последний год с помощью технологии внешних интерактивных голосовых ответов (IVR) мошенники похитили у россиян уже 6 млн рублей, сообщают в компании Zecurion. Программы дозваниваются абонентам и выуживают данные под предлогом ликвидации технических сбоев или уточнения информации.