Lenovo секретно устанавливала на компьютеры программный пакет Lenovo Service Engine без возможности его деинсталляции.

По версии Lenovo, цель установки – оптимизация работы ПК под управлением Windows 7/8. В BIOS присутствовала команда на поиск файла autochk.exe, который перезаписывался на взятый из ПЗУ. Как выяснилось, LSE использовался для сбора данных, которые затем отправлялись на сервер Lenovo. В компании опровергают, что в них присутствовали персональные данные.