Переход на централизованное обслуживание ИТ-систем и сервисов позволил компании повысить прозрачность работы ИТ-службы. Управление ИТ-инцидентами и заявками пользователей предприятий осуществляется с помощью ITSM-системы, внедренной компанией КРОК. Решение построено на базе программной платформы Omnitracker от Omninet.
- Еще из рубрики «Новости» Встроенные средства Windows заменяют платную программу для бэкапа, кроме одной функции
- Еще из рубрики «Новости» Браузер может записывать на SSD больше данных, чем сама Windows
- Еще из рубрики «Новости» Проброс видеокарты в виртуальную машину превращает ноутбук в ретро-игровой компьютер
- Еще из рубрики «Новости» USB-хаб обещает скорость, но на деле отбирает ее у устройств
- Еще из рубрики «Новости» Кабель USB4 v2 удваивает скорость до 80 Гбит/с без замены самого провода
- Еще из рубрики «Новости» Системы оповещения компании «МАРС ТЕХНОЛОГИИ» на базе Astra Linux Embedded задают новый вектор развития отрасли