Переход на централизованное обслуживание ИТ-систем и сервисов позволил компании повысить прозрачность работы ИТ-службы. Управление ИТ-инцидентами и заявками пользователей предприятий осуществляется с помощью ITSM-системы, внедренной компанией КРОК. Решение построено на базе программной платформы Omnitracker от Omninet.
- Еще из рубрики «Новости» Представлена концепция турбоэлектрического авиалайнера с двухпроходным салоном
- Еще из рубрики «Новости» Новая «трехполосная» оптоволоконная сеть увеличила трафик в пять раз
- Еще из рубрики «Новости» Открытие новых спутников меняет представления об эволюции Солнечной системы
- Еще из рубрики «Новости» На ЧМ-2026 впервые используются роботы-собаки Spot для патрулирования
- Еще из рубрики «Новости» Физики показали, что время может быть иллюзией, порождаемой квантовыми взаимодействиями
- Еще из рубрики «Новости» Разрыв от землетрясения на Камчатке в 500 км противоречит моделям оценки сейсмической опасности