Переход на централизованное обслуживание ИТ-систем и сервисов позволил компании повысить прозрачность работы ИТ-службы. Управление ИТ-инцидентами и заявками пользователей предприятий осуществляется с помощью ITSM-системы, внедренной компанией КРОК. Решение построено на базе программной платформы Omnitracker от Omninet.
- Еще из рубрики «Новости» Телескоп МГУ поймал свет, оставшийся после мощного взрыва во Вселенной
- Еще из рубрики «Новости» Эксперт МИФИ объяснил, почему три закона робототехники Азимова не работают в реальности
- Еще из рубрики «Новости» Проблемы Windows и Citrix обострили вопрос миграции 80% VDI-базы
- Еще из рубрики «Новости» GISDAYS 2026, девятый ход главной ИБ-площадки страны, пройдет в двух столицах
- Еще из рубрики «Новости» В СберИндекс стартует онлайн-конкурс по анализу данных, машинному обучению и экономике
- Еще из рубрики «Новости» Электрические болиды Formula E разгонятся до 320 км/ч в поколении Gen4