Переход на централизованное обслуживание ИТ-систем и сервисов позволил компании повысить прозрачность работы ИТ-службы. Управление ИТ-инцидентами и заявками пользователей предприятий осуществляется с помощью ITSM-системы, внедренной компанией КРОК. Решение построено на базе программной платформы Omnitracker от Omninet.
- Еще из рубрики «Новости» Сети 6G смогут видеть сквозь стены, отслеживать здоровье и находить людей под завалами
- Еще из рубрики «Новости» «1С-Рарус» упростил кадровый документооборот для сотрудников группы предприятий «Готэк»
- Еще из рубрики «Новости» В Санкт-Петербурге пройдет XIV международная конференция «BIM на практике 2026»
- Еще из рубрики «Новости» Ветер черной дыры «раскачивает» пространство на 300 тысяч световых лет
- Еще из рубрики «Новости» Huawei представила первые процессоры Kirin для ПК — Kirin X90 Plus и Kirin XE90
- Еще из рубрики «Новости» LDM подтвердила совместимость с Astra Linux и получила сертификат Ready for Astra