Главной причиной называют то, что в версии iOS 7 приложение Twitter автоматически обновляло последние гиперссылки при включении смартфона. В iOS 8 это делается теперь вручную, поэтому число активных пользователей снизилось из-за «забывчивости». Другой причиной называют то, что с переходом на новую ОС около 1 млн пользователей не смогли вспомнить пароли к свои учетным записям.