Для этого компания учредила подразделение New Business Creation. Его задача заключается в анализе идей сотрудников Sony. Ставка делается преимущественно на молодых изобретателей. Подразделение проводит слушания идей каждые три месяца. В конце месяца подразделение отбирает перспективные идеи. Грядущая служба PlayStation Now является одним из итогов работы подразделения.