Агентство Square Trade выяснило, что португальцы потратили за период 2007-2014 гг. свыше 400 млн евро на ремонт смартфонов. 28% разбивают смартфон в первые 2 года. Многие не несут его в мастерскую сразу. Каждые 4 из 100 смартфонов в обращении имеют разбитый экран. Основная причина инцидентов – жидкость: 78% – обычная вода, 16% – другие жидкости. 30% сломанных смартфонов – iPhone.