Компании, где сотрудники чувствуют себя ценными, работают продуктивнее, быстрее растут и приносят больше прибыли своим акционерам. Alphabet (Google), IBM, Salesforce и другие лидеры мирового рынка — яркий тому пример.
Согласно исследованию агентства Charter, инвестиции в HR-бренд напрямую коррелируют с ростом выручки и доходностью акций. В новой статье «Компьютерра» попыталась разобраться — это совпадение или устойчивая закономерность?
«Бренд работодателя» как стратегический актив
Charter определяет HR-бренд как восприятие компании ее сотрудниками, кандидатами и широкой общественностью. Это совокупность корпоративной культуры, ценностей и реального опыта работников. 95% участников опроса в 2025 году подтвердили: компании, которые заботятся о людях, добиваются лучших финансовых результатов.
Такой эффект проявляется сразу в нескольких направлениях: рост вовлеченности и производительности, сокращение текучки кадров, снижение затрат на найм и повышение доверия со стороны клиентов и инвесторов. В отличие от поверхностных PR-кампаний, сильный HR-бренд становится внутренним фундаментом устойчивого роста.
Важно, что позитивное восприятие сотрудников во многом совпадает с независимыми источниками вроде Glassdoor. Компании с рейтингами выше 4.0 по ключевым категориям демонстрируют не только высокую вовлеченность работников, но и лучшие показатели выручки и доходности акций. Особенно значимы три параметра: культура и ценности, готовность рекомендовать работодателя друзьям и уровень доверия к руководству.
90% опрошенных работников признали, что именно бренд работодателя влияет на их доверие к компании и готовность покупать ее продукты. Это показывает, что HR-бренд действует как стратегический актив сразу на двух уровнях — он укрепляет внутренние процессы и напрямую формирует внешнее восприятие компании клиентами и рынком.
Google: культура доверия и инноваций
Alphabet (компания, управляющая Google) стабильно получает высокие оценки сотрудников по ключевым параметрам. Как отмечают авторы отчета, рейтинг компании по категории «Культура и ценности» составляет 4.2 из 5, а показатель «Готовность рекомендовать работодателя друзьям» превышает 80%. Именно эти параметры имеют наиболее сильную корреляцию с динамикой акций и выручки.
В 2025 году 82% работников Google подтвердили удовлетворенность руководством и ясностью миссии компании. Это не просто фактор корпоративного климата: акции Alphabet в течение последних десяти лет показывали рост, превосходящий средний уровень по сектору. Таким образом, культура доверия и инноваций становится реальным экономическим драйвером.
Кроме того, именно компании с четко артикулированной миссией и сильным лидерством демонстрируют опережающие финансовые результаты. Высокие показатели по категориям «Культура и ценности» и «CEO Approval» тесно связаны с инновационной стратегией компании и ее способностью масштабировать новые продукты.
Более 93% работников в опросе Charter согласились, что внутренняя культура напрямую влияет на инновации и рост. Google, благодаря своей гибкости и поддержке экспериментальных проектов, иллюстрирует этот тезис: инновации сотрудников становятся основой устойчивого роста капитализации.
IBM: карьерное развитие как инструмент роста
IBM авторы исследования выделили как компанию, где карьерное развитие и обучение воспринимаются сотрудниками в качестве ключевых преимуществ. Прозрачные траектории роста и возможности для профессионального совершенствования формируют долгосрочную приверженность работников.
Аналитики подчеркивают, что фирмы, где карьерный рост занимает центральное место в HR-бренде, демонстрируют выше средних показатели выручки и доходности акций. В случае IBM это проявляется в устойчивости даже в периоды турбулентности на рынке, когда конкуренты сталкиваются с падением капитализации. Карьерные возможности становятся для сотрудников фактором лояльности, а для инвесторов — показателем надежности.
Исследование также указывает, что 14% работников связывают отсутствие карьерного наставничества и четких траекторий роста с негативным восприятием бренда работодателя. IBM, напротив, демонстрирует сильные позиции именно в этой сфере: компания системно развивает внутренние программы обучения и поддержки карьерного роста, включая лидерские программы и ротации между подразделениями.
Эти усилия напрямую отражаются на финансовых показателях: компании с высоким уровнем поддержки профессионального развития показывают более высокую выручку и доходность акций в долгосрочной перспективе. Для IBM ставка на карьерное развитие стала фундаментом устойчивости, который инвесторы воспринимают как сигнал долгосрочной надежности.
Опыт других компаний
Подобная закономерность прослеживается и в других компаниях. Salesforce, например, занимает особое место благодаря своей культуре инноваций и гибкости. Сотрудники высоко оценивают возможности для работы в гибридном режиме, а также свободу в принятии решений.
В опросе Charter именно Salesforce чаще всего называли компанией, которая стимулирует инновации и создает условия для творчества. Это отражается в результатах: трехлетняя доходность акций компании остается одной из самых высоких среди технологических игроков, а выручка показывает стабильный рост.
Adobe также демонстрирует сильную корреляцию между позитивным восприятием сотрудников и финансовыми результатами. Ее рейтинг по Glassdoor в категории «Культура и ценности» составляет 4.2 из 5, а более 80% работников готовы рекомендовать компанию своим друзьям. Такая внутренняя поддержка выражается в уверенном росте выручки и долгосрочной капитализации, что подтверждает тезис о том, что вовлеченные сотрудники становятся фундаментом для успеха на фондовом рынке.
В финансовом секторе примеры JPMorgan Chase и Bank of America показывают аналогичные тенденции. По данным опроса, 86% сотрудников JPMorgan и 84% служащих Bank of America положительно оценивают своего работодателя, в то время как у Citigroup и US Bancorp этот показатель составляет лишь 77% и 74% соответственно.
Эти различия напрямую отражаются в финансовых результатах: первые два банка продемонстрировали значительно более высокие темпы роста выручки и совокупную доходность акций за последние десять лет.
Риски слабого HR-бренда
Однако важно учитывать и обратную сторону. Charter отмечает, что 17% опрошенных связывают ухудшение репутации работодателя с массовыми увольнениями или негативными публикациями в СМИ.
PayPal, несмотря на умеренный рост выручки, зафиксировал отрицательные показатели доходности акций за пятилетний период. Негативное отношение сотрудников, низкие показатели удовлетворенности руководством (62% против 83% у Salesforce) и проблемы с коммуникацией внутри компании стали факторами, подрывающими ее HR-бренд и финансовую стабильность.
Verizon демонстрирует похожую динамику: слабые позиции в рейтингах удовлетворенности сотрудников сопровождаются стагнацией рыночной капитализации и падением доверия инвесторов.
Эти кейсы подтверждают вывод Charter о том, что восприятие компании ее сотрудниками является важнейшим предиктором финансового успеха или неудачи. Независимо от отрасли — будь то технологии или финансы — компании с сильным HR-брендом выигрывают, а те, кто игнорирует внутренний климат, сталкиваются с падением стоимости акций.
Выводы: закономерность, а не совпадение
Связь между HR-брендом и финансовыми результатами носит не случайный, а системный характер. Google выигрывает за счет культуры доверия и инноваций, IBM — за счет карьерных возможностей и долгосрочной вовлеченности сотрудников. В обоих случаях инвестиции в HR-бренд оказываются стратегическим решением, обеспечивающим рост капитализации.
Компании, которые игнорируют внутренний климат, рискуют потерять не только кадры, но и рыночные позиции. Те же, кто строит сильный бренд работодателя, получают конкурентное преимущество, выраженное в конкретных цифрах: рост выручки, высокая доходность акций и доверие инвесторов.
Таким образом, забота о сотрудниках становится инвестиционным инструментом. Внимание к корпоративной культуре, карьерным возможностям и лидерству позволяет создать устойчивую бизнес-модель, в которой рост ценности для акционеров напрямую зависит от уровня удовлетворенности работников.