Масштабные перебои в работе официального сайта федерального ведомства произошли 10 февраля. Мониторинговые сервисы зафиксировали пик жалоб на невозможность загрузить веб-ресурс.
В течение дня был зафиксирован масштабный всплеск жалоб на недоступность официального сайта Роскомнадзора. Пользователи из различных регионов России массово сообщали о невозможности загрузить веб-ресурс федерального ведомства. По данным мониторинговых сервисов, пик обращений пришелся на 15 часов. Жители многих городов и областей столкнулись с техническими трудностями при попытке получить доступ к информационным ресурсам надзорного органа.
Согласно статистике, наибольшее количество жалоб поступило из Смоленской области — 7% от общего числа. На втором месте Республика Бурятия с 6% жалоб. Санкт-Петербург и Москва зафиксировали по 5% обращений, как и Мурманская область, замыкающая пятёрку регионов-лидеров.
Пользователи сталкивались с рядом проблем: полная невозможность загрузить главную страницу сайта, отсутствие отклика сервера, длительное ожидание загрузки без результата, а также невозможность доступа к необходимым разделам портала.
Большинство жалоб — 65,5% — поступило от пользователей операционной системы Windows. Владельцы устройств на Android сообщили о проблемах в 18,2% случаев, пользователи iOS — в 10,9%. На операционную систему Linux пришлось 5,5% от общего числа обращений.