«Яндекс» внедрил в свой Поиск технологию на основе искусственного интеллекта под названием «ИИ-блендер», которая отвечает за расстановку блоков в результатах выдачи.
Всего в выдаче может появляться более сорока типов блоков в разных сочетаниях: обычные ссылки на сайты, картинки, видеоролики, сводка погоды или биржевые котировки. ИИ-блендер изучает запрос и предлагает такую комбинацию, которая лучше всего помогает человеку решить его задачу — будь то перевод иностранной фразы, покупка авиабилетов, выбор товара или знакомство с новой темой.
Нередко один и тот же запрос можно закрыть сразу несколькими блоками. К примеру, пользователю, который интересуется горнолыжным курортом, будут одинаково полезны фотографии склонов, видео с трасс, а также предложения по отелям и билетам. ИИ-блендер обрабатывает запрос всего за 50 миллисекунд и находит именно ту комбинацию блоков, которая решит задачу наиболее эффективно.
Прежде «Яндекс» тоже выстраивал выдачу, опираясь на полезность ответов, но главным ориентиром служило поведение пользователей — например, частота переходов по тем или иным блокам. Новая технология работает точнее, потому что добавляет к этому критерию еще и релевантность: теперь система оценивает, насколько блок в принципе подходит для решения конкретной задачи. Если раньше по запросу, связанному с курсом акций, рядом с графиком котировок мог случайно оказаться блок с картинками, то сейчас поиск понимает, что в такой ситуации важны только котировки, а изображения будут лишь отвлекать внимание.
В основе ИИ-блендера лежат нейросети-трансформеры: полноценная мощная языковая модель и ее облегченная версия. В момент запроса пользователя облегченная модель быстро подбирает наилучший вариант размещения каждого блока — она способна действовать мгновенно. А более сложная модель выступает в роли наставника: она следит за качеством работы легкой версии и помогает ей не ошибаться.