Согласно совместному исследованию Яндекса и Online Market Intelligence (OMI), 82% жителей России хотели бы пользоваться сервисом «внешней памяти» для фиксации повседневных дел и идей. Опрос также показал, что с забывчивостью в той или иной степени сталкиваются 97% респондентов, причем для четверти из них эта проблема является критичной.
97% участников опроса хотя бы раз ловили себя на мысли, что забыли о каком-либо деле или информации. Для 84% опрошенных забывчивость создает определенные неудобства, а каждый четвертый (25%) называет эту проблему критичной для себя. В связи с этим 82% респондентов выразили заинтересованность в так называемой «внешней памяти» — сервисе для систематического хранения важных данных.
Чаще всего в «цифровом архиве» пользователи хотели бы сохранять списки дел и покупок, важные даты и личные заметки — так ответили более трети участников. 27% респондентов использовали бы такой инструмент для записи рабочих деталей, а 20% — для идей подарков. Причем 78% опрошенных предпочли бы управлять подобным сервисом с помощью голоса. Почти четверть респондентов готова обращаться к «внешней памяти» ежедневно, 20% — несколько раз в день, 29% — раз в неделю.
В настоящее время люди фиксируют информацию традиционными способами: 31% делают скриншоты, 30% устанавливают напоминания, 26% ведут заметки в приложениях. Бумажные записи использует 23% опрошенных, а 21% отправляет сообщения самому себе в мессенджерах. Основная трудность при этом — последующая путаница в разрозненных заметках.
Пик потребности в фиксации информации, по данным опроса, приходится на момент возникновения новой идеи (40% случаев), при решении рабочих задач (33%), во время домашних дел (29%) и в ходе разговоров или встреч (28%).
Самыми распространенными бытовыми провалами в памяти оказались забытые покупки (42%). Треть респондентов (33%) не могут вспомнить, чем хотели поделиться из прочитанного, 31% забывают ключи и документы, а 30% — собственные мысли. Четверть опрошенных (23%) упускают важные даты, каждый пятый (21%) — поручения.
Последствия забывчивости, по оценкам участников, приводят к стрессу и раздражению у 34% опрошенных. 32% не выполняют часть бытовых обязанностей, 27% тратят время на повторный поиск данных, а 25% ощущают хаос и перегруженность делами. Лишь 7% респондентов не замечают негативных последствий.