За последний год количество пользователей, владеющих двумя и более умными колонками «Яндекс Станция» с голосовым помощником Алисой, увеличилось на 45% и достигло 6,8 миллиона человек. Годом ранее этот показатель составлял 4,7 миллиона. Представленные данные приурочены к годовщине запуска первой модели «Яндекс Станции» — ее продажи начались 10 июля 2018 года.
Общая аудитория владельцев устройств экосистемы Яндекса за 12 месяцев прибавила 32%. При этом число пользователей с двумя колонками выросло на 40% — до 4,3 миллиона человек, а с тремя и более — на 41%, превысив 2,5 миллиона.
Колонки используются не только для прослушивания музыки, но и для решения бытовых и рабочих вопросов, обучения, управления умным домом и получения справочной информации. Голосовой помощник активируется только после произнесения ключевых слов «Алиса» или «Яндекс», поэтому фоновые разговоры не записываются и не анализируются, а собираемая статистика обезличена.
В исследовании также проанализировали, в каких комнатах пользователи чаще всего размещают устройства. Лидирует гостиная с 28% упоминаний, на втором месте спальня — 11%, на третьем кухня — 8%, далее следуют детская с 2%, кабинет с 1%, коридор с 0,4% и балкон с 0,2%. При этом сценарии обращения к Алисе заметно различаются в зависимости от комнаты. В гостиной чаще всего управляют телевизором, включают фильмы и мультфильмы, уточняют погоду и спрашивают о статусе доставки заказов. В спальне популярны звуки природы и медитативная музыка для сна, установка будильников и команды для управления освещением. На кухне к колонке обращаются, чтобы добавить продукты в список покупок, узнать о свойствах продуктов или лекарствах, поставить таймер, запланировать встречу в календаре или передать сообщение в другую комнату.
В детской Алисе задают вопросы по школьной программе — математике, русскому и английскому языкам, просят включить сказки, а также уточняют дорожную ситуацию, чтобы рассчитать время поездки. В кабинете запросы касаются финансов, планирования расписания и включения новостей или радио. Пользователи устанавливают колонки не только дома, но и на дачах: там Алису спрашивают о правилах ухода за растениями, просят порекомендовать фильм, задают вопросы о знаменитостях и используют функции виртуальной няни для детей.