Легендарный журнал
о современных технологиях

Блоги

SEO как инструмент в B2B-маркетинге

19 июня 2020

Поисковую оптимизацию (Search Engine Optimization, SEO) как технологию хоронят последние лет 10, но сейчас она по-прежнему востребована и является одним из главных инструментов продвижения компании
3022
0

Главные тренды в B2B-маркетинге 2020 года

18 июня 2020

В сети часто говорят, что 2020 год придумал Джордж Мартин, известный своей тягой к жестокости в серии книг «Песнь льда и пламени». Действительно, кризис затронул все сферы жизни, поэтому во многих компаниях бюджеты на маркетинг существенно снизились
4789
0

Автоматизация SAFe при масштабировании Agile в крупных компаниях

17 июня 2020

Когда возможностей фреймворка скрам (Scrum) становится недостаточно — штат организации увеличился, а продукты стали сложнее, — 30% компаний выбирают масштабированный гибкий фреймворк SAFe (Scaled Agile Framework)
2559
0

Автоматизация канбан

17 июня 2020

Канбан — метод оптимизации рабочих процессов, который помогает не нарушать сроки, оптимально использовать ресурсы и защищает от пагубного влияния многозадачности. Пожалуй, главное удобство канбана — в визуализации рабочих процессов
2964
0

Как работает продвижение в LinkedIn. В чем актуальность для России

11 июня 2020

Крупнейшая социальная сеть для рекрутинга LinkedIn заблокирована в России с 2017 года. Сервис отказался переносить данные о пользователях на территорию страны, поэтому в связи с законом 2015 года о “Защите персональных данных”, Роскомнадзор ограничил доступ к ресурсу. Казалось бы, что это конец сервиса в России, и социальная сеть потеряет актуальность. На самом же деле, ситуация…

4168
1

Автоматизация АХО в рамках ESM

10 июня 2020

Для автоматизации рабочих процессов административно-хозяйственного отдела используется множество решений, от старого доброго Microsoft Excel до тяжеловесных ERP-платформ. Однако зачастую ни одно из них не добавляет АХО производительности и эффективности. В этом контексте один из самых перспективных путей развития — применение в работе АХО концепции ESM (Enterprise Service Management)
3274
1

"Открой город" - информационная система для российских Умных городов

26 мая 2020

Компания "ИТ Гильдия", российский интегратор и разработчик систем автоматизации бизнес-процессов, создала решение для проекта Умный город - платформу цифровизации городского хозяйства и инфраструктуры "Открой город". Система разработана с учётом Стандарта Минстроя “Умный город” и лучших практик сервисных бизнес-процессов. “Открой город” - система вовлечения населения в процесс благоустройства города. Решение представляет собой портал, на котором граждане…

2394
2

ITGLOBAL.COM и SimpleOne заключили партнерское соглашение

25 мая 2020

В рамках партнерства компания ITGLOBAL.COM будет заниматься интеграцией платформы для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne. Сотрудничество подразумевает предоставление полного комплекса услуг по поддержке ITSM/ESM-системы командой ITGLOBAL.COM: внедрение, техническое обслуживание, консультирование по продукту и Service Desk. Илья Жакашев, директор по развитию бизнеса SimpleOne: «ITGLOBAL.COM — первый полноценный MSP-провайдер на территории СНГ и крупный интегратор программно-аппаратных решений мировых вендоров.…

2042
0

Автоматизация общих центров обслуживания (ОЦО)

22 мая 2020

Общие центры обслуживания, ОЦО (Shared Services Center, SSC) — это специализированное обособленное сервисное подразделение в крупной компании с несколькими бизнес-подразделениями и/или массивной организационной структурой, в которое передаётся ряд сервисных бизнес-процессов. В отдельных случаях общий центр обслуживания может быть выделенным подразделением, а не юридическим лицом, в этом случае отличительной особенностью для такой структурной единицы будет выраженная…

3267
0

Helpdesk-системы для АХО

20 мая 2020

У helpdesk-службы и административно-хозяйственного отдела (АХО) куда больше общего, чем принято думать. Разумеется, не в буквальном — функциональном — смысле, а в организационном. Оба подразделения занимаются поддержкой пользователей и сотрудников: Helpdesk — в ИТ, АХО — в материально-техническом обеспечении. И здесь не так важно, это поддержка внутренних или внешних пользователей, важен сам подход. Helpdesk и…

2138
0

Подпишитесь на рассылку Компьютерры.
Самые важные новости — у вас в почтовом ящике.

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями «Политики конфиденциальности»