Сервис #насвязи на базе телефонии Телфин позволяет обслуживать все входящие обращения клиентов 24/7, отвечать на вопросы, соединять с нужным менеджером, уведомлять и собирать статистику. Клиент с любого устройства управляет работой своего облачного колл-центра. Достаточно выбрать какие звонки должен обслуживать оператор, создать инструкции. Клиент получает уведомление о каждом звонке по sms и email, статистику и записи звонков.
- Еще из рубрики «Новости» ИИ знакомит россиян с брендами и сервисами
- Еще из рубрики «Новости» Мобильный космодром Rocket Lab позволит запускать ракеты из любой точки Земли
- Еще из рубрики «Новости» Единственный в истории водитель, превысивший скорость звука, решил побить новый рекорд
- Еще из рубрики «Новости» Предсказанный в 1934 году «электронный лед» впервые подсветили и увидели движение электронов
- Еще из рубрики «Новости» Телескоп «Джеймс Уэбб» нашел воду и пыль у сверхмассивной черной дыры
- Еще из рубрики «Новости» Яндекс Погода совместно с Роскосмосом покажет трансляцию солнечного затмения 12 августа