Сервис #насвязи на базе телефонии Телфин позволяет обслуживать все входящие обращения клиентов 24/7, отвечать на вопросы, соединять с нужным менеджером, уведомлять и собирать статистику. Клиент с любого устройства управляет работой своего облачного колл-центра. Достаточно выбрать какие звонки должен обслуживать оператор, создать инструкции. Клиент получает уведомление о каждом звонке по sms и email, статистику и записи звонков.
- Еще из рубрики «Новости» Искусственный интеллект не понимает спорные эмоции в тексте
- Еще из рубрики «Новости» Плотина между Россией и Аляской может спасти Европу от похолодания
- Еще из рубрики «Новости» Китайский серый рынок продает доступ к Claude API со скидкой 90%
- Еще из рубрики «Новости» Из радиоактивных отходов будут делать лекарство от рака
- Еще из рубрики «Новости» Астрономы нашли недостающее звено в эволюции черных дыр
- Еще из рубрики «Новости» Тех директор Microsoft признал, что Windows 11 продолжает использовать устаревший код 90-х