Oracle объявила о выпуске новой версии облачного решения Oracle Field Service Cloud,

ранее известного как TOA Technologies. Эта новая версия, являющаяся частью комплексного облачного решения Oracle для клиентской поддержки, повышает качество выездного сервиса, обеспечивая мобильность, простоту использования и прямой диалог технических специалистов, выезжающих на место, с операторами контакт-центров по телефону, электронной почте и через сервисы интерактивной переписки.