Базовый функционал сервиса «Яндекс.Телефония» доступен бесплатно, идет оплата только за звонок. Сервис интегрируется с соцсетями — сейчас доступны Facebook и Twitter, в ближайшее время будет подключена социальная сеть «ВКонтакте», также планируется интеграция с CRM-системами. На данный момент сервис «Яндекс.Телефония» доступен в Москве и Санкт-Петербурге.