показали, что 14% респондентов не применяют программы для безопасности на устройстве, с которого совершаются банковские операции. Еще 22% ничего не знают о наличии или отсутствии ПО для защиты платежей. И только 64% респондентов сообщили об использовании ПО для обеспечения безопасности. 35% авторизуются в сервисах онлайн-банкинга с любых доступных устройств. 56% используют личные устройства, а 9% – рабочие.