Почтовая служба Gmail насчитывает сейчас более 1 млрд активных пользователей.

С мая прошлого года их количество возросло на 100 млн человек. 10% абонентов Gmail пользуются функцией автоматического ответа на письма, приходящие в почтовый ящик. Генерация таких сообщений выполняется с использованием искусственного интеллекта, что рассматривается как прообраз, на котором отрабатывается будущая модель межличностных взаимоотношений.