По данным опроса ВЦИОМ, 75% респондентов высказались в пользу развития такси-агрегаторов.

В частности, более половины (53%) из них отметили удобство использования подобных сервисов, 6% обратили внимание на простоту заказа такси, 4% «похвалили» сервисы за скорость выполнения заказа. Лишь 1% опрошенных выразил мнение, что такси-агрегаторы должны быть закрыты. Каждый пятый (20%) участник опроса сообщил о нейтральном отношении к ситуации, 4% не дали определенного ответа.