С помощью нового инструмента представители компании смогут отвечать на сообщения своих пользователей в привычной среде, значительно упрощая коммуникацию между ними, говорится в сообщении соцсети. Сервис доступен на всех платформах, включая мобильную версию соцсети. Перед отправкой личного сообщения группе пользователь будет видеть среднее время ответа от этого сообщества.